Igro-zon.ru

Работа и жизнь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что нужно чтобы работать кассиром

Кассир

Кассир – человек, который работает с финансовыми расчетами. Несет ответственность за коммуникацию с клиентами, использует кассовый аппарат, выдает чеки, ведет ученость. Профессия подходит для юношей и девушек, которые не имеют тяги к определенным школьным предметам.

Краткое описание

Условно профессию кассир можно разделить на несколько групп, попадание в которые определяет сфера деятельности:

  • обычные кассиры-контролеры. Такие специалисты работают в магазинах, кассах кино и театров. Они пробивают товары вручную или с помощью сканера штрих-кодов, подводят итоговую сумму, принимают от клиента деньги, отдают сдачу, а также чек;
  • кассиры-операционисты. Работают в банковской системе, осуществляя соответствующие операции. Отвечают за ведение банковской базы, вносят в нее данные и изменения.

Первый вид профессии не предполагает карьерный рост, а вот операционисты в перспективе могут занять должность руководителя отделом. Кассиры, работающие в сфере продаж, могут совмещать основную сферу деятельности с дополнительными обязанностями, например, выполнять функции консультантов, продавцов, сотрудников торговых залов (выкладка продуктов, ценники и т. д.).

Особенности профессии

Сегодня кассиры требуются в крупные торговые сети, небольшие магазины, банки, СТО – компании, которые реализуют продовольственные и непродовольственные товары, услуги. Текучесть кадров в этом сегменте высокая, что обусловлено средней заработной платой, ответственностью и нагрузками. Развитие технологий приводит к тому, что компании внедряют системы самообслуживания, платежные терминалы, которые могут заменить кассиров. Однако такие прогрессивные технологии недоступны для малого и среднего бизнеса, поэтому рассматриваемые специалисты востребованы на кадровом рынке. Современные кассиры должны обладать финансовой грамотностью, а также важны:

  • умение работать с программным обеспечением «1С»;
  • технологии безналичных платежей, знание актуальных платежных сервисов;
  • понимание принципов функционирования ПО для кассиров, кассовых аппаратов, сканеров штрих-кодов.

Объем обязанностей зависит от специфики деятельности. Кассиры, занятые в сфере продаж и услуг, принимают деньги у клиента, проверяют их на подлинность, суммируют стоимость товаров, проводят безналичные операции банковской картой. Нередко кассиры-контролеры взаимодействуют с инкассаторами, составляют финансовую отчетность, выполняют другие функции, связанные с работой в торговом зале. Круг обязанностей операционистов более широкий: банковские вклады, оформление и закрытие пластиковых карт, денежные переводы, базы клиентов, кассовые операции и т. д.

Кассиры-контролеры и операционисты получают образование в колледжах, однако эта профессия доступна для любого человека, склонного к быстрому обучению. Банки, торговые сети, компании охотно обучают будущих сотрудников на местах: практическая работа, наставничество, курсы и семинары.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  1. Можно быстро получить образование в колледже, на курсах или на месте под эгидой работодателя.
  2. Работа не требует узкопрофессиональных знаний, на первый план выступают коммуникабельность, склонность к выполнению монотонных действий.
  3. Возможность планировать график, брать то количество смен, которое необходимо для сохранения финансового баланса.
  4. Профессия станет хорошим стартом для студентов, заинтересованных в дополнительном доходе.
  5. Деятельность кассиров-операционистов подразумевает карьерный рост.
  6. Автоматизация процессов делает работу более простой и быстрой.
  7. Кассиры нужны и в крупных, и в маленьких городах, вакансии есть всегда.

Минусы

  1. Невысокие заработные платы.
  2. Высокие нагрузки и низкая подвижность, ведь кассир проводит в сидячем положении 8-12 часов в сутки.
  3. Материальная ответственность, в случае недостачи сумму могут высчитать из заработной платы.

Важные личные качества

Кассир должен быть очень коммуникабельным человеком, ведь в течение дня ему приходится общаться с десятками людей, имеющими разный темперамент. Поэтому важны неконфликтность и стрессоустойчивость. Кассир придерживается золотого правила торговли: «Клиент всегда прав!». Также он должен обладать внимательностью, правильно поставленной речью, финансовой грамотностью, склонностью к сидячей работе.

Обучение на кассира

Человек, решивший стать кассиром, может выбрать один из способов обучения:

  • колледж. Поступить можно после 9 или 11 класса, срок обучения составляет 10-34 месяца, что зависит от ссуза и начальной подготовки. Будущие контролеры могут получить образование по специальности «Продавец, контролер-кассир» (код: 38.01.02), операционисты – «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)» (код: 38.02.01);
  • работодатель. Крупные торговые сети, банки и другие компании обучают кассиров на местах, беря в штат стажеров и сотрудников без опыта работы;
  • курсы. Сегодня открыто много курсов для кассиров, позволяющих получить базовые знания, а также расширить профессиональные навыки с помощью изучения нового ПО, стандартов.

После обучения кассир проходит короткую стажировку, а потом приступает к выполнению своих обязанностей. В перспективе работодатель может оплачивать обучение в форме тренингов, семинаров.

Лучшие колледжи для кассиров

  1. Колледж «Звездный».
  2. ИКСУ.
  3. НТТЭК.
  4. Колледж «Интеграл».
  5. ОКТС.

Курсы

Учебный центр «Операционист»

В учебном центре открыты курсы для кассиров-операционистов и контролеров. Здесь готовят кадры для банков, сферы торговли и предоставления услуг. Стоимость обучения составляет 6-9 тыс. руб., что зависит от программы. Выпускники получают свидетельство или удостоверение, в центре можно пройти переподготовку.

Место работы

Кассиры востребованы во всех видах бизнеса, связанных с наличными и безналичными формами расчета. Они могут найти работу в банках, магазинах, торговых центрах, медицинских клиниках, точках общественного питания, на почте – компаниях и организациях разного уровня.

Заработная плата

Заработная плата кассиров невысокая, размер оклада формируется из количества отработанных смен или часов. Дневные смены оплачиваются ниже, чем ночные. В крупных городах уровень оплаты труда кассиров существенно выше, чем на периферии.

Профессия кассир: условия труда, необходимое образование, обязанности, плюсы и минусы работы

Любая компания, которая принимает оплату от клиентов, нуждается в кассире. Именно с этим специалистом приходится ежедневно сталкиваться посетителям торговых центров и точек общественного питания, а также клиентам банков и других организаций. Неудивительно, что профессия кассира довольно востребована среди потенциальных работодателей. Соискателей она привлекает невысокими требованиями, которые предъявляют руководители к должности. Давайте рассмотрим эти и другие особенности профессии кассира несколько подробнее. Не исключено, что она вас заинтересует по каким-либо причинам.

Описание

Профессия кассира представляет собой финансовую должность, представитель которой заведует кассой в какой-либо организации. Основная обязанность сотрудника состоит в приеме и выдаче денег, а также обслуживании клиентов, использующих пластиковые карты или электронные деньги.

Надо сказать, что профессия кассира может подразумевать более широкий круг обязанностей. Например, в некоторых организациях представитель этой должности также исполняет обязанности бухгалтера или контролера.

В развлекательных центрах, а также кинотеатрах и музеях сотрудник продает билеты и может помочь посетителям определиться с выбором места или спектакля.

Нужно понимать, что подобная вакансия преимущественно привлекает специалистов, готовых изо дня в день выполнять монотонную работу. Кроме того, эта деятельность несет в себе некоторую опасность. Ведь денежные средства могут привлекать потенциальных грабителей.

Нужно понимать, что работа по профессии кассира требует наличия ответственности. Допущенная ошибка может обернуться неприятностями не только для самого сотрудника, но и для всей компании. Кроме того, для обслуживания посетителей требуется немало терпения. Ведь некоторые из них могут оказаться нетерпеливыми, грубыми и т. д. Однако, несмотря на это, сотрудник, находящийся за кассой, должен оставаться доброжелательным. Таковы требования большинства работодателей.

Читать еще:  Что нужно для работы программистом

Виды кассиров

Надо сказать, что представители подобной профессии могут иметь довольно широкий круг обязанностей. Более того, должность подразумевает некоторые ответвления.

Например, профессия кассир-операционист актуальна в банковских организациях. Этот сотрудник выполняет денежные расчеты, общается с клиентами, отслеживает изменения на счетах, а также вносит корректировки в базу данных.

Помимо этого, на кассира-операциониста возлагают обязанности, связанные с проверкой подлинности подписей на платежных документах, правильности заполнения документации и т. д.

Валютный кассир – это еще одна должность для банковских служащих. Сотрудник занимается обменом и прочими финансовыми операциями, связанными с валютой.

Кассир-контролер – это должность, которая наиболее близка к классическому пониманию описываемой вакансии. Ее представитель осуществляет денежные расчеты с покупателями, если работает на торговом предприятии. Такая должность также присутствует на транспортных предприятиях, где кассир-контролер занимается оформлением и продажей различных билетов, а также проездных документов. Обязанность специалиста также состоит в контроле за наличием расходных материалов. Например, кассовых лент.

Бухгалтер-кассир должен уметь работать с банковскими картами, проверять подлинность купюр. Такие специалисты способны вести учет на любом предприятии, поэтому особенно востребованы среди потенциальных работодателей. Однако соискатель должен обладать знаниями, касающимися правил приема и выдачи ценных бумаг и документов, а также составления кассовой отчетности и т. д.

Актуальность

Профессия продавец-кассир востребована на рынке труда. Это связано с тем, что ее представители требуются в большинстве организаций, которые работают в сфере торговли и услуг и принимают оплату от клиентов. Исключением могут стать те, кто вопреки законодательству принимают денежные средства, не выдавая чек и не уплачивая налоги.

Необходимое образование

Для потенциальных соискателей станет приятной новостью тот факт, что выполнение работ по профессии кассира не требует наличия специального образования. Достаточно иметь базовые знания в математике, уметь пользоваться компьютерными программами, сканером штрих-кода и некоторой другой техникой, которая используется для совершения приходно-расходных кассовых операций.

Тем, кто претендует на вакансию кассира, не требуется наличие высшего образования. Достаточно окончить колледж, училище или специализированные курсы.

Немаловажен тот фактор, что некоторые торговые сети проводят обучение для будущих кассиров. Соответственно, потенциальные претенденты на эту должность могут быть абсолютно неподготовленными, но готовыми пройти обучение, чтобы претендовать на вакансию.

Плюсы работы

Рабочая профессия кассир, как и другие вакансии, сосредоточила в себе некоторые преимущества, которые привлекают потенциальных соискателей на рынке труда.

  • Стабильность. Зарплата кассира обычно не зависит от продаж. Каждому сотруднику, как правило, назначается фиксированный оклад.
  • Нормированный график. Четко зная часы работы, кассир может планировать свободное время в зависимости от собственных пожеланий.
  • Официальное трудоустройство. Это означает, что работодатель будет осуществлять отчисления в различные фонды, а сотрудник сможет рассчитывать на выплату отпускных, декретных или больничных.
  • Возможность карьерного роста. Начиная с позиции кассира, постепенно можно продвинуться по служебной лестнице и занять более привлекательную должность.

Минусы работы

Нет идеальных профессий. Кассир – не исключение.

  • Наличие стрессов. Представителю специальности приходится работать с большим потоком клиентов, среди которых попадаются совершенно разные люди. Далеко не все обладают терпением и доброжелательны в общении.
  • Скучная деятельность, которая предполагает выполнение рутинных действий изо дня в день. Вакансия кассира не понравится тем, кто не терпит однообразия.
  • Ответственность. Должность кассира обязывает работать с денежными средствами и, соответственно, нести за них ответственность.
  • Низкая зарплата. Большинство компаний предлагают кассирам невысокое вознаграждение, при этом возлагают на них довольно большое количество обязанностей.

По вышеперечисленным причинам должность или профессия кассира подходит далеко не всем соискателям. Некоторые не умеют работать с кассовым оборудованием, некоторые не хотят нести ответственность и т. д.

Обязанности

Профессиональная деятельность кассира так или иначе связана с осуществлением денежных расчетов. Давайте вкратце перечислим обязанности этого специалиста:

  • Прием и внесение денежных средств в кассу.
  • Снятие отчетов и передача денежных средств, полученных от посетителей, старшему специалисту.
  • Обеспечение стабильной работы кассы.
  • Вежливое общение с покупателями.
  • Контроль сохранности денежных средств и кассового оборудования, которое специалист использует для выполнения возложенных на него обязанностей.

Условия труда

Любой потенциальный кассир, претендуя на эту вакансию, должен знать об условиях, которые его ожидают при выполнении профессиональных обязанностей.

Прежде всего это касается потенциального места работы, которое накладывает определенный отпечаток на специфику выполняемых обязанностей. Кассиров принимают на работу автозаправки, развлекательные заведения, продуктовые супермаркеты, торговые центры и т. д. Каждое из вышеперечисленных заведений привлекает определенный слой клиентов, с которыми кассир должен уметь общаться, даже если посетитель невежлив.

Что касается других условий труда, присущих профессиональной деятельности кассиров, важно понимать, что такая работа весьма однообразна и не подходит творческим людям, которых больше привлекает креативная деятельность.

Продавец-кассир: должностные обязанности, умения и требования в работе

Для быстрого поиска работы лучше использовать интернет-источник и отправлять резюме на электронную почту.

На некоторых сайтах есть функция «Откликнуться на вакансию», которая в несколько раз повышает эффективность поиска.

Должность продавца весьма распространена, и такую работу можно найти даже рядом с домом.

Устройство на работу

Для того, чтобы устроиться на работу, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт и копию паспорта (основная страница, а так же страница с регистрацией, печатью о заключении брака, печать подтверждающая рождение детей).
  2. Медицинскую справку (в том случае, если Вы собираетесь работать с продуктами питания).
  3. Страховку.
  4. Трудовую книжку.
  5. Рекомендации с предыдущих мест работы.
  6. Дипломы и сертификаты о прохождении курсов или окончании учебного заведения.

После подписания трудового договора или контракта, продавец-кассир обязан пройти инструктаж по месту работы. Условия на рабочем месте должны соответствовать всем санитарным нормам: обязательно наличие санузла, места для мытья рук и для принятия пищи, переодевания.

В инструктаже подробно описывается, что входит в обязанности работника и виды штрафов за неисполнение. Работник, почитав документ, должен подписать его и поставить дату в регистрационном журнале.

Договор о материальной ответственности имеет сроки и составляется вместе с основным договором. Факт приема-передачи материальных ценностей подтверждается инвентаризацией, которая проводится в первый день выхода на работу.

Если работник нанимается в продуктовый магазин, то, согласно санитарным нормам, в случае отсутствия санитарной книжки, он должен пройти медицинскую комиссию в течение 30 дней. В отдел торговли алкогольной продукцией допускаются лица старше 18 лет. Несовершеннолетние подростки могут работать в продовольственном, хозяйственном и других отделах, с разрешения хотя бы одного из родителей.

В обязанности продавца-кассира входят следующие требования:

  1. Не опаздывать на работу. Как правило, необходимо приходить за 15 минут до начала рабочего дня, чтобы успеть переодеться и привести себя в порядок.

2. Иметь аккуратный внешний вид. Волосы должны быть убраны в хвост, косичку, а ногти должны быть коротко подстрижены и накрашены бесцветным или бежевым, розовым лаком. Также не стоит забывать и про спецодежду: опрятная и чистая форма будет располагать к Вам покупателей.

Читать еще:  Я ищу работу потому что

Заранее продумайте вид обуви, так как из-за неправильно подобранной обуви в конце дня могут отекать ноги. Лучше всего носить балетки, спортивную обувь, туфли-лодочки на невысоком каблуке. Исключите танкетку и шпильку, так как излишнее напряжение на мышцы может только навредить суставам.

3. По приходу на рабочее место, необходимо его подготовить: проверить и сверить наличные деньги в кассе, посмотреть, есть ли запасная кассовая лента. Все расходные материалы находятся у старшего кассира (менеджера) и обязаны выдаваться по первому требованию. Кассовую ленту и другие канцтовары оплачивает организация, взявшая Вас на работу;

4. Продавец-кассир, в зависимости от спецификации супермаркета, обязан четко выполнять следующие правила:

  • всегда здороваться с клиентом;
  • спросить, нужен ли ему пакет;
  • поинтересоваться, есть ли скидочная карта данного магазина, и если нет, то предложить приобрести ее;
  • в конце проведенных манипуляций сказать «Спасибо за покупку».

5. Обеденное время регулируется директором магазина и может делиться на 2 части по 30 минут. Крупные организации обеспечивают работников горячим питанием в столовой.

6. В конце дня, работник обязан посчитать выручку и снять кассовую ленту, сверить все данные и заполнить журнал кассира. Вечерняя выручка должна сдаваться старшему кассиру или другому материально-ответственному лицу под роспись работника.

Старший кассир обязан пересчитать всю сумму в присутствии работника. Оператор вводит данные в компьютер и в конце месяца подбивает итог. Начислением заработной платы занимается бухгалтер: в зависимости от выручки за месяц, высчитывается количество премии.

Это интересно! Как уволиться по собственному желанию без отработки

Особенности работы в промтоварном магазине

Продавец-кассир обязан выполнять, кроме всех перечисленных выше требований, следующие обязательства:

  1. Консультировать покупателей по товару, рассказывать о характеристиках, габаритах, производителе и цене.
  2. Помогать примерять одежду и подбирать нужный размер покупателю.
  3. Показывать образцы товара, давать их в руки покупателю (обязательная функция продавца – способность заинтересовать и увлечь покупателя).
  4. Упаковывать товар, пробивать и вкладывать чек.
  5. Работник обязан поменять некачественный товар на новый или вернуть деньги, в случае если покупатель предоставил чек и некачественный товар.

Продавец вправе предложить покупателю примерить несколько видов одежды для повышения эффективности продаж. Использование навыка агрессивного маркетинга приемлемо только в том случае, если данную задачу поставил перед Вами руководитель. Ключевой ролью в системе продаж является умение продавца почувствовать покупателя и выйти с ним на положительный контакт.

В профессиональные функции консультанта не входят следующие пункты:

  1. Досмотр личных вещей посетителей (если это не оговорено в должностных обязанностях). Осматривать покупателя может только служба безопасности магазина, охрана или иное контролирующее лицо. Проверка осуществляется в закрытом помещении, где составляется Акт о досмотре. В данном документе, продавец может быть, как свидетель, и при необходимости поставить подпись.
  2. Работник имеет право отказаться от деятельности, которая не имеет отношения к прямым обязанностям. Пример ситуации: операционист попросил оформить товарную накладную. В данной ситуации, продавец-кассир имеет право отказаться, так как выполнение данной работы требует компетенции для работы на компьютере.
  3. Работа во внеурочное время. Согласно законодательству, внеурочное время должно оплачиваться, а работа в выходные и праздничные дни оплачивается в двойном размере. Работник сам может изъявить желание остаться, если посчитает нужным. Руководитель не имеет право манипулировать или оказывать психологическое давление на работника.

Продавец-кассир не имеет права:

  • покидать рабочее место, без согласования с начальством;
  • не пробивать на кассовом аппарате совершенные покупки;
  • хамить, грубить или оскорблять покупателя;
  • приходить на работу в алкогольном или наркотическом опьянении;
  • причинять моральный или физический вред другим работникам.

Качество выполняемой работы и достижения работника необходимо поощрять и контролировать. Контроль заключается в постоянном регулировании выполнения требований.

Работник имеет право попросить материальную помощь у руководства организации в следующих случаях:

  • при пожаре или стихийных бедствиях;
  • при переезде на новое место жительства;
  • при производственных травмах, случившихся по вине предприятия;
  • при рождении ребенка;
  • в сложных жизненных обстоятельствах (смерть родственника и т.д.).

Работник обязан исключать конфликтные ситуации на рабочем месте, а так же словесные оскорбления. В случае нештатной обстановки необходимо сообщить об этом по внутреннему телефону службе безопасности или заведующей отделом.

Будущим продавцам-кассирам будет полезно следующее видео о навыках работы на кассовом аппарате:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

+7 (499) 653-60-72 доб 583 (Москва) +7 (812) 426-14-07 доб 406 (Санкт-Петербург) 8 (800) 500-27-29 доб 255 (По России)

Профессия кассира: обязанности, требования и карьера

Кассир – одна из распространенных вакансий на рынке труда. Высокий уровень спроса на таких специалистов обусловлен постоянным ростом количества магазинов розничной торговли. Что же должен уметь представитель этой профессии?

История

Исследователи считают, что само слово «кассир» имеет итальянское происхождение. В переводе сassa означает «ящик». Древним «предком» современного кассира считается казначей, который отвечал за сохранность казны князя и бояр.

В конце 19 столетия в США появилась первая машина, учитывающая выручку. Она была прототипом кассового аппарата в том виде, в котором мы знаем его сейчас. Изобрели ее братья Ритт. Источником вдохновения послужил корабельный прибор, который отсчитывал обороты вала.

Применение «умной» машины значительно повысило доход кафе братьев. Каким образом это произошло? Во-первых, официантам уже не удавалось скрывать реальный объем выручки. Во-вторых, некоторые приходили в заведение Риттов только ради того, чтобы увидеть работу чудо-прибора. Ну и, само собой, делали заказы.

С развитием торговли в крупных городах и массовым внедрением контрольно-кассового аппарата профессия кассира начала стремительно распространяться. Без этого специалиста уже сложно представить себе работу банка, магазина, кинотеатра и прочих общественных коммерческих и развлекательных заведений.

Описание профессии

Кассир – это работник, заведующий кассой (в широком смысле слова) в какой-либо организации, магазине либо в банке. Чем он обычно занимается? Принимает у клиента и выдает ему деньги (в частности – электронные), ваучеры, сертификаты, проводит финансовые операции с банковскими карточками.

Сегодня круг задач кассира значительно шире, чем просто принять и выдать деньги. В целях оптимизации эту должность часто дополняют бухгалтерскими или контролерскими обязанностями.

Существует несколько специализаций кассира:

  • кассир-операционист;
  • продавец-кассир;
  • билетный кассир;
  • кассир-бухгалтер.

Обусловлено такое разнообразие спецификой работы каждого из них. Общероссийский классификатор профессий дополняет этот перечень должностью кассира-эксперта.

Рассмотрим более подробно, что должен делать кассир-операционист и контролер. У них много общих задач. Но есть и существенные различия.

Кассир-операционист

Кассир-операционист чаще всего работает в банковских учреждениях. Его основная задача заключается в проведении различных финансовых операций и общении с клиентами. Кроме того, он обязан работать с базами данных и внимательно отслеживать любые изменения, происходящие в результате поступления на счет денег или их выдачи.

Читать еще:  Что должен знать фронтенд разработчик

Список обязанностей, возлагаемых на кассира-операциониста, довольно широк. Кроме основных функций, это еще:

  • определение подлинности подписей, которые ставятся на платежной документации;
  • изучение возможности выдачи средств с расчетного счета;
  • проверка правильности оформления банковской финансовой документации.

Особняком стоит должность валютного кассира. В круг его обязанностей входит обмен (конвертация) денежных знаков разных государств и прочие банковские операции с ними.

Кассир-контролер

Это, если можно так выразиться, классическая должность. Она появилась первой. Чем занимается этот специалист? Пользуясь кассовым аппаратом, он производит финансовые расчеты с покупателем товара или услуги.

Круг обязанностей кассира-контролера зависит, прежде всего, от той сферы, где он трудоустроен. Например, в торговом зале магазина или супермаркета он выполняет подсчет общей суммы оплаты за товары, которые желает приобрести покупатель, а также производит наличный либо безналичный расчет (посредством банкнот или банковской карточки).

В учреждении развлекательного характера (кинотеатре, театре, цирке, стадионе) кассир-контролер занимается реализацией билетов, выполняя обязанности продавца. Также он должен проверять уже приобретенные посетителями входные документы на подлинность.

В транспортной сфере в функции кассира-контролера входит оформление и продажа билетов, посадочных талонов и прочих разновидностей проездных документов. Этот специалист должен знать все о перевозках пассажиров и их багажа, а также об условиях выдачи льготных документов.

Где получить образование

Для трудоустройства наличия высшего образования не требуется. Учиться в России на кассира можно в одном из профильных колледжей или на специализированных курсах.

Если вы в целях дальнейшего карьерного продвижения все-таки планируете поступать в высшее учебное заведение, стоит в первую очередь обратить внимание на специальность «экономика и бухучет». В качестве альтернативы подойдут «банковское дело», а также «товароведение и экспертиза качества потребительских товаров».

По таким направлениям ведется подготовка в большинстве вузов и многих ссузах России. Приведем в качестве примера некоторые из них со специальностью «экономика и бухучет»:

  • Российский госуниверситет правосудия (Москва).
  • Магнитогорский технический госуниверситет им. Г. Носова.
  • Калининградский бизнес-колледж.
  • Российский новый университет (Климовск, Московская область).
  • Московский информационно-технологический университет – Московский архитектурно-строительный институт (МИТУ – МАСИ).

Для поступления в любой вуз потребуется сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. Высокие баллы по этим предметам позволят попасть на бюджетную форму обучения и получать стипендию. В колледжи зачисляют по конкурсу аттестатов.

Обязанности

Как должен работать кассир и что входит в перечень его обязанностей? Вот список задач, которые обычно выполняет сотрудник, занимающий данную должность:

  1. Принимает от клиента деньги и выдает их ему.
  2. Определяет подлинность банкнот.
  3. Совершает операции с карточками любого банка.
  4. Учитывает денежную наличность и осуществляет контроль за ней.
  5. Ведет кассовую отчетность, оформляет документацию.
  6. Производит инкассацию.

Обязанности кассира во многом зависят от сферы деятельности компании, в которой он работает. Например, операционист должен:

  • Вести, открывать и закрывать вклады и счета как физического, так и юридического лица.
  • Выдавать банковские карты, пополнять их и производить снятие финансовых средств с карточного счета.
  • Проводить операции приема и выдачи денег.
  • Каждый день вести отчетную документацию.
  • Оформлять перевод денежных средств.
  • Проверять корректность оформления финансовых банковских документов и достоверность проставленных на них подписей.

Требования работодателя

Чаще всего работодатели выдвигают к претенденту на должность кассира такие требования:

  1. Умение работать на персональном компьютере на уровне уверенного пользователя. Отличное знание специальной программы 1С и стандартного пакета офисных приложений (Word, Excel и других).
  2. Опыт работы с кассовым аппаратом.
  3. Быстрое, четкое и правильное заполнение необходимых документов и ведение отчетности по правилам, прописанным в законодательстве.

В некоторых случаях диапазон «классических» требований может расширяться. Их количество и специфика напрямую зависят от места работы, сферы деятельности компании.

Иногда работодатель хочет дополнительно видеть в резюме такие пункты:

  • гражданство Российской Федерации;
  • специализированное высшее образование;
  • владение иностранным языком;
  • знание приказов и инструкций, изданных Центробанком России.

Личные качества

Чтобы успешно работать кассиром и претендовать на карьерный рост, необходимо обладать:

  • внимательностью;
  • математическими способностями (анализ, синтез, обобщение входящей информации);
  • высокой стрессоустойчивостью;
  • отличной памятью;
  • способностью к концентрации, удерживанию и переключению внимания;
  • усидчивостью (работа с большим количеством цифр и документов обычно монотонна и однообразна).

Заработная плата

Уровень заработной платы кассира в основном зависит от региона, сферы деятельности организации и наличия дополнительных обязанностей. В среднем по России зарплата представителя этой профессии колеблется от 8 тысяч до 40 тысяч рублей.

Приведем несколько примеров по разным городам:

  • Москва – от 18 тысяч до 38 тысяч рублей;
  • Санкт-Петербург – от 15 тысяч до 30 тысяч рублей;
  • Екатеринбург – от 14 тысяч до 27 тысяч рублей;
  • Новосибирск – от 12 тысяч до 22 тысяч рублей;
  • Нижний Новгород – от 13 тысяч до 22 тысяч рублей.

Преимущества и недостатки

Главный плюс профессии кассир – ее высокая востребованность на рынке труда. Вакансий всегда много. Следовательно, проблем с трудоустройством в основном не возникает.

Среди других преимуществ можно выделить возможность общаться с большим количеством людей, оттачивая и совершенствуя коммуникативные способности. Зарплату, конечно, высокой назвать сложно. Однако ее уровень вполне достойный, особенно в крупных городах.

К очевидным недостаткам должности кассира относят:

  • однообразие;
  • материальную ответственность;
  • высокий риск стать жертвой ограбления;
  • конфликтные ситуации, периодически возникающие с клиентами;
  • стрессогенность;
  • вынужденная сидячая работа (минимум двигательной активности).

Возможности карьерного роста

Продвижение кассира по карьерной лестнице возможно при условии выполнения им должностных обязанностей на высоком профессиональном уровне и повышения своей квалификации. Получать новые знания, осваивать новые умения и навыки можно в процессе обучения – на курсах, в вузе или прямо на рабочем месте.

Следующая карьерная ступень – старший кассир. Преодолев ее, примерно через 3 или 4 года есть шансы занять руководящую должность управляющего магазином (при наличии высшего образования).

В банке продвижение выглядит немного иначе. В финучреждениях кассира могут повысить до старшего оператора. После этого он вполне может дорасти и до начальника смены.

О будущем профессии

На сегодняшний день профессия кассира очень востребована. Высокий спрос удерживается благодаря постоянному росту количества торговых точек и банковских отделений. Однако так будет не всегда.

Торговая сфера уже сейчас постепенно подвергается автоматизации. Процесс проходит достаточно активно, а его результатом станет исчезновение профессии кассира за ненадобностью.

Например, в США социологические исследования показали, что 100 % клиентов предпочитают кассу самообслуживания живому сотруднику, если им предоставляют выбор. Сегодня контрольно-кассовые машины, не требующие управления человеком, можно найти лишь в крупных торговых сетях, но со временем они вытеснят модель расчетов с участием привычного для нас кассира.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector