Igro-zon.ru

Работа и жизнь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подвохи на собеседовании

Собеседование с подвохом: 3 вопроса, которые расскажут о соискателе все

Гендиректор группы компаний Uvenco

Арвидас Алутис, генеральный директор группы компаний Uvenco, рассказывает рекрутерам, о чем спросить кандидата, чтобы понять, ваш ли это человек. А соискателям — какие вроде бы не имеющие прямого отношения к работе вещи могут быть важны при найме.

Кандидат, который дошел до финального собеседования с топ-менеджментом компании, по умолчанию соответствует вакансии с точки зрения опыта, навыков, способности решать поставленные задачи и некой адекватности. На финишной прямой директора, в том числе и меня, интересуют скорее качества, которые можно назвать общечеловеческими, а также оценка того, впишется ли потенциальный сотрудник в культуру компании и сложившуюся команду. Уже несколько лет понять это мне помогают три вопроса.

Какие три книги вы прочитали в последнее время?

Почему это важно

Позволяет оценить кругозор, готовность к откровенности, склонность к приукрашиванию фактов, умение признать свои ошибки и выйти из сложной ситуации.

Как это бывает

Из моего опыта, почти 50% кандидатов начинают рассказывать о том, что они буквально на днях перечитывали Александра Сергеевича, Льва Николаевича, Федора Михайловича или Антона Павловича. Им кажется, что русская классика — это достойно, престижно и подчеркнет их должный культурный уровень.

Классика, безусловно, прекрасна. Незадача только в том, что в большинстве случаев люди говорят неправду, и томик Чехова последний раз брали в руки во время школьных выпускных экзаменов. Проверяется это элементарно с помощью простого вопроса типа «А почему именно Пушкин? Что вам особенно запомнилось? Какой герой любимый и почему?» либо нескольких домашних заготовок. Например, таких как «Так почему же Настасья Филипповна сожгла деньги?» или «Сколько лет было “старушке” Лариной?».

Реакция на дополнительные вопросы тоже показательна. Адекватный человек, поняв, что начал завираться, отыграет назад и признается, что поначалу из лучших побуждений сказал неправду. Менее адекватного будет «нести» на волне фантазии дальше.

Справедливости ради отмечу, что несколько раз я все-таки попадал на истинных фанатов русской классической литературы и узнал много нового о размышлениях князя Андрея под небом Аустерлица и Петербурге Достоевского.

Еще один популярный вариант ответа на этот вопрос

Люди начинают перечислять якобы прочитанные актуальные деловые книги, чтобы подчеркнуть свою экспертность, профессионализм и готовность к познанию. Замечательно! Расскажите, пожалуйста, каким образом вы использовали или планируете использовать полученные знания в своей прошлой или будущей работе?

Если кандидат способен дать развернутый ответ на этот вопрос и действительно интегрирует в свою практическую деятельность новые концепции и идеи — это отличный признак. Если нет — есть небольшая, но все же вероятность, что знания действительно неактуальны для его специальности.

Тогда можно поговорить о том, чем близка или не близка соответствующая концепция. Заодно оцените, насколько грамотно человек излагает информацию, умеет ли выделить главное, аргументировать свою точку зрения.

Мой совет кандидату

Человек, который склонен приукрашивать действительность, пытаться выглядеть лучше, чем есть, и, будем откровенны, врать в мелочах, вызывает настороженность. Поэтому говорите правду, правду и ничего кроме правды.

Живое и настоящее всегда лучше мертворожденных конструкций и вызывает искренний интерес и доверие.

В разное время мне запомнились (и были приняты на работу):

  • финансовый директор, интересовавшийся психологией и конкретными примерами доказавший, что грамотно использует эти сакральные знания в работе с подчиненными,
  • вице-президент по персоналу, толково пересказавшая мне книгу об истории костюма (помимо прочего, это было весьма познавательно),
  • юрист, честно признавшийся, что регулярно перечитывает Акунина,
  • PR-менеджер, которая в какой-то момент всерьез заинтересовалась блокадой Ленинграда и за несколько месяцев перечитала почти все доступные блокадные дневники, несмотря на то что эта тема объективно не самая простая для восприятия.

В целом же, помимо упомянутой выше классики, люди чаще всего говорят о прочитанных модных романах современных авторов.

Что отвечу я сам

Мне повезло, ведь мои книжные интересы очень понятны — это научная фантастика. Поэтому ответ будет таким: перечитал «Обитаемый остров» и «Скотный двор». Уверен, что если периодически возвращаться к этим книгам, не дашь кому-либо собой манипулировать, да и сам не станешь этим заниматься, осознавая последствия.

Расскажите, пожалуйста, анекдот

Почему это важно

Ответ на вопрос поможет оценить готовность кандидата к неожиданным поворотам, его коммуникативные навыки, наличие чувства юмора и тактичность.

Этот вопрос — просто must, когда речь идет о собеседовании менеджера по продажам. Сейлз, не способный рассказать анекдот, — это нонсенс. Его место где угодно, но не в продажах.

Просто поверьте мне как человеку, который начинал с работы в ночной бригаде McDonald’s и продавца сотовых телефонов — именно короткий, к месту рассказанный анекдот часто помогает наладить контакт или снять напряжение при общении и с клиентами, и с коллегами.

Также вопрос пригодится на интервью с клиентскими менеджерами, HR-специалистами, менеджерами по корпоративным коммуникациям (как внутренним, так и внешним), специалистами call-центра, администраторами — в любых сферах, где принципиально важно найти общий язык с собеседником.

Кстати, этот прием весьма эффективен и в случае, когда вы приходите, чтобы возглавить уже имеющуюся команду сейлзов и клиентщиков. Его вполне уместно задать на первой общей встрече — получите еще один ключик к пониманию людей, с которыми предстоит работать.

Я считаю, что чувство юмора — бесценная вещь, которой невозможно научить. И работать всегда приятнее с теми, у кого оно есть. Поэтому вопрос про анекдот обязательно задаю кандидатам на должность моего заместителя или личного ассистента.

Как это бывает

В нашей компании сейчас одна из самых актуальных задач — увеличить как минимум вдвое число кафе-киосков самообслуживания в офисах. Поскольку формат инновационный, клиентским менеджерам нужно не просто грамотно продавать услугу, но и вести просветительскую работу.

Коммуникативные навыки и умение наладить контакт архиважны. Поэтому вопрос про анекдоты уже стал обязательным на собеседовании для сейлз-менеджеров.

Из моей практики, в 90% случаев кандидаты позитивно реагируют на просьбу рассказать анекдот. Примерно для 20% из них он оказывается несколько неожиданным и заставляет задуматься, причем, как выясняется, о том, какой из анекдотов будет достаточно приличным и смешным.

Мой совет кандидату

Ненормативная лексика, политика, религия, юмор ниже пояса, сексуальная ориентация и прочее гендерное — сразу нет. Шутки про Вовочку, отдельные профессии, чукчу, русского и немца, прочий национальный колорит — лучше не надо, даже если это правда смешно.

Единственное исключение — тонкая шутка про собственную специальность кандидата. Анекдот продолжительностью более 30 секунд — не подходит. Нечто слишком тонкое и интеллектуальное, рассчитанное на отдельные группы — скорее нет, чем да.

Лучший вариант

Короткий анекдот из пары предложений с интересным подтекстом, игрой слов и прочим. По формату это может быть похоже на легендарных ежиков, которые кололись, давились, но продолжали есть кактус.

Что отвечу я сам

Меняю жизненный опыт «как жить без денег» на опыт «как жить с деньгами».

Как именно вы будете тратить деньги нашей компании?

Почему это важно

Если честно, этот вопрос наиболее эффективен тогда, когда его задает собственник бизнеса при собеседовании с кандидатами на ключевые позиции. Потому что в таком случае речь идет не о несколько абстрактных корпоративных бюджетах, а о деньгах конкретного человека, который сидит напротив и смотрит тебе в глаза.

Но он хорош и в случае, когда собеседование проводит менеджер, и является менее избитой версией вопросов типа «какую пользу вы можете принести компании». Ответ позволяет понять базовые установки кандидата, то, как он видит свои задачи, как будет распоряжаться находящимися в его ведении ресурсами.

Читать еще:  Первичное собеседование по телефону как провести

Как это бывает

85% кандидатов, включая топ-менеджеров, отвечают примерно так: очень разумно, экономно, в соответствии с утвержденным бюджетом на год и квартал и так далее. Словом, «экономика должна быть экономной».

В 60% случаев по человеку видно, что он хочет сказать то, что, по его мнению, от него хотят услышать. Ведь так он будет выглядеть специалистом, берегущим корпоративный бюджет или деньги акционера.

Но парадокс в том, что есть ситуации, когда бесконечная экономия пойдет бизнесу не на пользу, а во вред. Никто не говорит о том, что нужно раздувать бюджеты на маркетинг или обучение персонала. Но бизнес, экономящий копейки на всем в период активного роста, — странное явление.

Поэтому более адекватным для меня станет ответ типа «в соответствии с актуальными целями компании». А высший пилотаж (и то, что хочет услышать собственник или первое лицо) — ответ «я буду помогать зарабатывать деньги для компании». Но его я слышал только от 10% кандидатов.

Мой совет кандидату

Некий «правильный» ответ я уже озвучил. Советую переложить его на специфику вашей работы, лучше — с конкретными примерами. А еще лучше — поставьте себя на место собственника и подумайте, что хотели бы услышать на его месте.

Что отвечу я сам

Тратить буду только на то, чтобы заработать еще больше!

Фото в тексте: Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Ответь мне, если сможешь: 10 вопросов с подвохом на собеседовании

Постарайтесь быть искренними, но не ругать своих бывших начальников

Со­бе­се­до­ва­ние — нерв­ный про­цесс. Од­на­ко, если за­ра­нее под­го­то­вить­ся к са­мым непри­ят­ным мо­мен­там, то мож­но сде­лать его спо­кой­ным и рас­слаб­лен­ным. Жур­на­лист­ки Рей­чел Пре­мак и Жа­клин Смит со­бра­ли спи­сок из слож­ных и ка­верз­ных во­про­сов, с ко­то­ры­ми вы мо­же­те столк­нуть­ся на со­бе­се­до­ва­нии. Мы вы­бра­ли де­сять са­мых рас­про­стра­нен­ных из них, что­бы вы точ­но успе­ли под­го­то­вить­ся.

1. Как наша ва­кан­сия вы­гля­дит на фоне дру­гих?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко ак­тив­но вы от­прав­ля­е­те свои ре­зю­ме в дру­гие ком­па­нии.

Где под­вох? Если вы от­ве­ти­те, что это ваша един­ствен­ная оп­ция, HR-ме­не­джер за­со­мне­ва­ет­ся — мало кто при по­ис­ке ра­бо­ты от­кли­ка­ет­ся толь­ко на одну ва­кан­сию, так что вы рис­ку­е­те оста­вить впе­чат­ле­ние че­ло­ве­ка, ко­то­рый врет.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что вам не нуж­но по­ка­зы­вать мо­мен­таль­ную ло­яль­ность ком­па­нии, по­это­му не сто­ит ру­гать дру­гие ва­ри­ан­ты. Ка­рьер­ный коуч Тина Ни­ко­лаи со­ве­ту­ет от­ве­чать так: «Есть несколь­ко ком­па­ний, в ко­то­рые я успел (а) схо­дить на со­бе­се­до­ва­ние, но я еще не ре­шил (а), ка­кой ва­ри­ант луч­ше все­го по­дой­дет для раз­ви­тия моей ка­рье­ры».

2. Рас­ска­жи­те о сво­их трех сла­бых и силь­ных сто­ро­нах

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы сра­зу от­ме­тить «крас­ные фла­ги» — на­при­мер, ваши про­бле­мы с тайм-ме­недж­мен­том, ча­стые кон­флик­ты с кол­ле­га­ми и т. п. Кро­ме это­го, во­прос поз­во­ля­ет оце­нить, по­ни­ма­е­те ли вы, ка­кие на­вы­ки при­го­дят­ся на те­ку­щей ва­кан­сии.

Где под­вох? При от­ве­те очень лег­ко са­бо­ти­ро­вать себя — ваши сла­бо­сти мо­гут быть кри­тич­ны­ми или из-за вол­не­ния вы не про­ком­мен­ти­ру­е­те то, как вы с ними ра­бо­та­е­те, а на­бор силь­ных сто­рон бу­дет аб­со­лют­но не ре­ле­ван­тен.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Не пы­тай­тесь на­звать сла­бо­стью «слиш­ком усерд­ную ра­бо­ту» — вам нуж­но по­ка­зать, что вы адек­ват­но себя оце­ни­ва­е­те. В слу­чае с силь­ны­ми сто­ро­на­ми за­ра­нее вни­ма­тель­но прой­ди­тесь по опи­са­нию ва­кан­сии и под­бе­ри­те сре­ди сво­их на­вы­ков то, что дей­стви­тель­но бу­дет по­лез­ным и важ­ным для ра­бо­ты.

3. По­че­му вы хо­ти­те здесь ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы оце­нить, на­сколь­ко вы дей­стви­тель­но хо­ти­те ра­бо­тать в этой ком­па­нии и про­чи­та­ли ли вы хотя бы что-то до со­бе­се­до­ва­ния.

Где под­вох? Ваши при­о­ри­те­ты при вы­бо­ре ра­бо­ты мо­гут по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, на­сколь­ко вы под­хо­ди­те ком­па­нии. От­вет, ко­то­рый мо­жет вы­звать мно­го по­до­зре­ний: «Там, где я сей­час ра­бо­таю, мне мало пла­тят, да еще и босс от­вра­ти­тель­ный».

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Тот, ко­то­рый смо­жет по­ка­зать, что вы по­тра­ти­ли вре­мя на по­иск ин­фор­ма­ции о ком­па­нии и ин­ду­стрии.

4. По­че­му вы ре­ши­ли уйти с по­след­не­го ме­ста ра­бо­ты?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, ка­кие пат­тер­ны ха­рак­тер­ны для ва­шей ка­рье­ры. На­при­мер, ин­тер­вью­ер по­ста­ра­ет­ся по­нять, были ли у вас кон­флик­ты на преды­ду­щем ме­сте.

Где под­вох? Если не по­дой­де­те к от­ве­ту се­рьез­но и ди­пло­ма­тич­но, то рис­ку­е­те вы­звать до­пол­ни­тель­ные во­про­сы или све­сти к нулю шан­сы на пред­ло­же­ние ра­бо­ты.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Сто­ит по­ка­зать, что вы ище­те бо­лее под­хо­дя­щую по на­вы­кам долж­ность, чем ваша про­шлая. И объ­яс­ни­те, что вам так нра­вит­ся в ком­па­нии, в ко­то­рой вы хо­ти­те ра­бо­тать.

5. С ка­ки­ми ру­ко­во­ди­те­ля­ми или кол­ле­га­ми у вас был наи­бо­лее и наи­ме­нее успеш­ный опыт ра­бо­ты? По­че­му?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, как вы оце­ни­ва­е­те свои на­вы­ки ра­бо­ты в ко­ман­де и на­сколь­ко ча­сто вы всту­па­е­те в кон­флик­ты.

Где под­вох? Рас­ска­зы­вая про свое неудач­ное об­ще­ние с кол­ле­га­ми, вы рис­ку­е­те по­ка­зать­ся «слож­ным» со­труд­ни­ком.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что от вас хо­тят услы­шать боль­ше хо­ро­ше­го, чем пло­хо­го. Нач­ни­те со сво­е­го удач­но­го опы­та и немно­го раз­бавь­те его си­ту­а­ци­ей со слож­но­стя­ми. Это так­же от­лич­ное вре­мя для того, что­бы рас­ска­зать HR-ме­не­дже­ру о том, с ка­ки­ми людь­ми в ко­ман­де вам про­ще и эф­фек­тив­нее все­го ра­бо­тать.

6. Ка­кие у вас есть со­жа­ле­ния, свя­зан­ные с ка­рье­рой?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко вы хо­ро­шо ре­флек­си­ру­е­те на тему сво­их упу­щен­ных воз­мож­но­стей и сла­бо­стей.

Где под­вох? Со­жа­ле­ния — это тя­же­лая тема, и нуж­но ис­поль­зо­вать ее для того, что­бы по­ка­зать свои силы (на­при­мер, как вы хо­ро­шо уме­е­те воз­вра­щать­ся к ак­тив­ной ра­бо­те по­сле неудач).

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Мож­но ис­кренне от­ве­тить на это, но ста­рай­тесь не ис­поль­зо­вать сло­во «со­жа­ле­ния». Скон­цен­три­руй­тесь на чем-то бо­лее по­зи­тив­ном — на­при­мер, что у вас от­лич­но по­лу­ча­лось и что вы бы хо­те­ли де­лать боль­ше, но, увы, не по­лу­чи­лось де­лать это так ак­тив­но.

7. На­зо­ви­те при­чи­ну, по ко­то­рой неко­то­рым не по­нра­вит­ся с вами ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Бу­ду­щие ру­ко­во­ди­те­ли хо­тят знать, есть ли ка­кие-то мо­мен­ты в ва­ших лич­ных ка­че­ствах, ко­то­рые мо­гут про­явить­ся в бу­ду­щей ра­бо­те.

Где под­вох? Как и в слу­чае с силь­ны­ми и сла­бы­ми сто­ро­на­ми, не сто­ит ухо­дить в край­но­сти и ру­гать себя или от­ве­чать, что та­кой при­чи­ны нет. Ищи­те ба­ланс.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? По­про­буй­те от­ве­тить так: «Вы зна­е­те, мне по­вез­ло — прак­ти­че­ски все­гда у меня были пре­крас­ные от­но­ше­ния со все­ми кол­ле­га­ми. Един­ствен­ный раз —- и это было лишь вре­мен­но — мне нуж­но было по­ста­вить до­воль­но жест­кие цели, что­бы ко­ман­да да­ва­ла луч­шие ре­зуль­та­ты». Будь­те го­то­вы от­ве­тить на несколь­ко уточ­ня­ю­щих во­про­сов.

8. По­че­му вы так дав­но не ра­бо­та­ли?

За­чем спра­ши­ва­ют? Ин­тер­вью­ер из­на­чаль­но от­но­сит­ся ко все­му скеп­тич­но. Ино­гда этот во­прос мо­жет даже по­ка­зать­ся оскор­би­тель­ным. Помни­те, что его цель — по­нять, ка­кая у вас мо­ти­ва­ция оста­вать­ся на ра­бо­те.

Где под­вох? Сама фор­му­ли­ров­ка тре­бу­ет от вас спо­кой­ствия и устой­чи­во­сти. От­брось­те эмо­ции и про­сто от­ве­чай­те фак­та­ми.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Даже если вы были в по­ис­ке дол­гое вре­мя, важ­но по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, что вы ини­ци­а­тив­ны: «Я до­воль­но дол­го хожу по со­бе­се­до­ва­ни­ям, но хочу най­ти ва­ри­ант, ко­то­рый пол­но­стью меня удо­вле­тво­ря­ет, а в сво­бод­ное вре­мя я про­хо­жу кур­сы и тре­нин­ги».

9. Рас­ска­жи­те о слу­чае, ко­гда вы были не со­глас­ны с по­ли­ти­кой ком­па­нии

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы по­нять, на­сколь­ко вы го­то­вы взять ини­ци­а­ти­ву и вы­ска­зы­вать свое бес­по­кой­ство, ко­гда ви­ди­те сла­бые ме­ста в ра­бо­те ком­па­нии.

Читать еще:  Открытые вопросы на собеседовании

Где под­вох? Даже если вы ра­бо­та­ли в аб­со­лют­но иде­аль­ных ком­па­ни­ях, слож­но пред­ста­вить себе си­ту­а­цию, где все все­гда было хо­ро­шо. Из-за это­го от­вет «ни­ко­гда» вряд ли бу­дет чест­ным. Да, ком­па­ния хо­чет ло­яль­ных со­труд­ни­ков, но она так­же за­ин­те­ре­со­ва­на в том, что­бы по­сто­ян­но ста­но­вить­ся луч­ше — это воз­мож­но толь­ко при кри­ти­че­ском под­хо­де и куль­ту­ре об­рат­ной свя­зи.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Со­сре­до­точь­тесь на том, как ваша об­рат­ная связь и недо­воль­ство те­ку­щей си­ту­а­ци­ей поз­во­ли­ло ком­па­нии про­ве­сти по­лез­ные из­ме­не­ния. Ак­цент ставь­те не на недо­воль­стве, а на хо­ро­ших ито­го­вых ре­зуль­та­тах.

10. Как вы на­шли вре­мя на это со­бе­се­до­ва­ние? Зна­ет ли ваш босс, где вы сей­час?

За­чем спра­ши­ва­ют? Даже если вы очень важ­ный кан­ди­дат, HR-ме­не­джер хо­чет уви­деть то, что вы рас­став­ля­е­те при­о­ри­те­ты — ос­нов­ная ра­бо­та на пер­вом ме­сте, со­бе­се­до­ва­ния — на вто­ром.

Где под­вох? Вы мо­же­те под­твер­дить то, что вы на­ру­ша­е­те пра­ви­ла.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Важ­но объ­яс­нить, что вы ста­ви­те свою обя­зан­но­сти на пер­вое ме­сто и на­зна­ча­е­те со­бе­се­до­ва­ния во вне­ра­бо­чее вре­мя. По­про­буй­те ис­поль­зо­вать сле­ду­ю­щий ва­ри­ант: «Мой ру­ко­во­ди­тель зна­ет, что у меня есть пе­ре­ры­вы — по­дроб­но­стей он не спра­ши­ва­ет. Его/​​ее боль­ше все­го ин­те­ре­су­ют мои ре­зуль­та­ты».

Как распознать аферистов на собеседовании?

Иные мошенники шифруются настолько хорошо, что распознать подвох на этапе телефонного общения или переписки с потенциальным работодателем не может даже самый подозрительный соискатель. Значит, следует научиться выявлять обманщиков уже в ходе интервью.

Мы уже много раз рассказывали вам о том, как рассекретить мошенников, которые предлагают работу и при этом пытаются «развести» вас на деньги, «заманить» в НПФ…

Приняли наши советы, как руководство к действию и стали пристальнее выбирать работодателей и рассылать резюме только избранным? Отлично! Самое время понять, как фильтровать информацию, выдаваемую соискателям на собеседовании. Основные правила поведения просты и понятны. Сформулируем их далее.

Несущественная мелочь. Представители серьезной компании в ходе приглашения на интервью обязательно пришлют кандидату (или расскажут по телефону) подробную схему проезда до офиса работодателя. А все потому, что грамотные менеджеры по персоналу, как правило, дорожат не только своим временем, но и временем других людей, а также репутацией компании в их глазах. Этот показатель имеет поверхностное значение: по нему можно судить об отношении к человеческим ресурсам, которое может характеризовать общепринятые нормы поведения в компании (заботу о персонале и проч.).

Не каждый кандидат будет придирчив к вышеописанному параметру. Однако есть моменты, на которые точно следует обратить внимание.

«Купите слона. « Этой фразой можно охарактеризовать главный принцип работы аферистов: выманивание денег у доверчивых соискателей.

Самые популярные способы «отъема» средств:

    оплата обучения (например, по основам биржевой торговли);

покупка спецодежды, материалов для работы;

оформление за ваш счет медицинской книжки и т.д.

Еще один вариант обмана. Соискателю говорят, что наниматель работает с определенным НПФ. Поэтому основным условием трудоустройства является заключение договора с этим фондом. Кандидату тут же предлагают подписать все необходимые документы. После этого вас вряд ли примут на работу в эту компанию. При этом основная цель мошенников будет достигнута: ваши пенсионные накопления попадут в неизвестный НПФ.

Как только с вами начинают говорить о деньгах (не о вашей будущей заработной плате), то сразу разворачивайтесь и уходите.

Атака на сомнительный офис. Итак, вы добрались до места. И что же открылось вашему взору? Оказывается, вас пригасили на собеседование в подозрительно маленькую фирму: два кабинета, скудная оргтехника, заметно длительное отсутствие ремонта, а также уборщицы в штате. Но есть плюс: компания ооооочень популярна. Ведь на интервью в одно и то же время с вами пришла изрядная толпа соискателей. Такие моменты должны насторожить. Задайтесь вопросами: зачем маленькой фирме массовый набор сотрудников, заботится ли она о своем персонале, почему офис компании состоит из двух запущенных и необустроенных кабинетов (явный признак «однодневки»)?

Не удивляйтесь, если в ходе собеседования с представителями такого нанимателя станут проскальзывать вопросы приобретения спецодежды за свой счет и проч. Другой вариант: во время разговора выяснится, что вас пригласили в агентство, которое за копеечную сумму может предложить вам «вакансии вашей мечты». Оплатив услугу на месте, доверчивый соискатель «под звуки фанфар» получит заветный список вакансий. Увы, скорее всего, это будет распечатка первой десятки предложений, выданных мошенникам по интересующему вас запросу одним из работных сайтов.

Альтернативное развитие событий. Интервью проходит в просторном, но пустом офисе. Пару десятков соискателей, пришедших на собеседование к одному времени, приглашают в один кабинет. Стены помещения увешаны фотографиями «основателя» компании, на которых он запечатлен в обнимку с зарубежными партнерами из разных стан мира; в офисе стоят красивые стульчики для всех кандидатов. Их рассаживают и начинают эмоциональный рассказ о том, в какую замечательную компанию их пригласили, каким успешным бизнесом она занимается (причем, каким конкретно так и не скажут. ). Повествование щедро сдабривают потоком цифр со множеством нулей, характеризующих отличное финансовое состояние организации. После такой «обработки» каждого соискателя отводят в другой кабинет и объясняют, что конкурс на открытую вакансию большой, но кандидат вызывает интерес у руководства работодателя и с ним непременно свяжутся.

Через пару дней гражданину звонят и сообщают радостную новость: его ждут на повторное собеседование. В ходе диалога ему говорят, что он принят в штат. Но есть нюансы: нужно приобрести обучающую литературу, например. В случае недостатка средств человеку предлагают оформить на месте кредитный договор.

Повторимся, на собеседовании уместно обсуждение только будущей заработной платы кандидата. Все остальные разговоры о деньгах должны вызвать подозрение.

Чтобы не попасть в ловушку, соискатель может прямо в ходе собеседования задать подозрительным кадровикам пару уточняющих вопросов: что будет входить в круг его обязанностей, каким именно направлением деятельности занимается компания. Также можно запросить документы об организации (свидетельство о регистрации и проч.). Не получите конкретные ответы? Можете уходить без оглядки.

Интервью-монолог. Обратите внимание на человека, который будет общаться с вами в ходе собеседования. Ему совсем не интересны ваши карьерные достижения, опыт работы, уровень образования и зарплатные ожидания? Напротив, он без умолку «трещит» о своей замечательной и перспективной компании, о том, как несказанно повезет кандидатам, которые будут зачислены в штат фирмы…

Будьте внимательны, вас пытаются «уболтать». Усыпляют бдительность, чтобы перейти к сути: все к тем же платным услугам и иным способам обмана.

Помните, что компетентного hr-специалиста, прежде всего, будет интересовать ваша персона.

Дайте хоть что-нибудь. Беседа развивается плавно, интервьюер не вызывает у вас никаких подозрений. Неожиданно он предлагает вам заполнить анкету с очень личными данными: есть ли машина, квартира, счет в банке и где от всего этого взять ключи и пароли… Другой вариант, невзначай соискателя просят дать паспорт, ксерокопия которого нужна службе безопасности для проверки; кредитную карту, копия которой нужна в бухгалтерии. Даже не думайте выдавать эти данные на этапе собеседования. И точно не стоит разрешать делать с них ксерокопии. Умелые мошенники даже с копией карты без труда смогут опустошить ваш карман: как минимум, они без проблем будут оплачивать за ваш счет товары в интернет-магазинах.

Запомните, на этапе собеседования соискатель не должен предоставлять какие-либо документы или их копии. Все «бумажные вопросы» должны решаться исключительно на этапе оформления в штат компании!

Читать еще:  Какие вопросы правильно задавать на собеседовании

Трудовой договор? Нет, не слышали. Интервью прошло успешно, все-то вам понравилось (и условия работы, и должность, и зарплата), но есть нюанс. Вам предлагают поработать пару недель без оформления, чтобы освоиться на новом месте, влиться в коллектив. Или придумывают иные вариации на тему: «Кадровик в отпуске», «Ой, что Вы, мы работаем на доверии» и т.д.

Понятно, что в нынешней ситуации соискатели рады практически любому предложению о работе. Однако, при вышеописанном подходе можно остаться без нее и без честно заработанных денег. Наивному кандидату либо просто не станут платить, либо придумают достоверную «отмазку» о том, что он не прошел испытательный срок. Увы, в последнее время такие обманы – не редкость. Чтобы защитить свои интересы, работнику следует приступать к выполнению должностных обязанностей только после подписания (и получения на руки) трудового договора, должностных инструкций!

Будьте бдительны, не полагайтесь на авось при общении с потенциальным работодателем, не принимайте поспешных решений. Желаем успешного трудоустройства в штат добросовестного нанимателя.

Вопросы на собеседовании с подвохом

Иногда задают такие вопросы, что они вводят в ступор. Пожалуй, популярнейший: «Расскажите о себе?» Вместо эффектного ответа многие соискатели бормочут в ответ избитые фразы. Становится неловко — собеседование испорчено.

— Пригласили на собеседование в одну известную фармацевтическую сеть в Москве. Прошел все этапы собеседований (пять встреч, включая гендира, акционеров и службу безопасности). На финальной встрече с акционером вопрос: «Ваш знак зодиака?». Говорю. Мне: «Нет, спасибо, мы в вас не нуждаемся». Вопрос о знаке зодиака из разряда экзотических, и если ответ на него является в компании главным критерием подбора персонала, то лучше сразу вежливо раскланяться. Потому что мракобесие какое-то, а не бизнес. Но пример показательный. На собеседовании спрашивают странные вещи. И некоторые из них, к несчастью ранимых кандидатов, вполне обоснованы.

Вопросы, названные «коварными», не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. В отличие от безобидных — об образовании, опыте работы, месте жительства — коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на сообразительность, находчивость, владение речью. Считай, что это тестовые задачки, на которые не стоит обижаться — их надо решать.

1. Расскажите о себе?

Пожалуй, самый «неудобный» вопрос. Считается, с его помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору персонала кадрового агентства «Планета кадров», говорит, что работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании ABC Consulting, советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группа компаний «Вокруг Света», такой вопрос нужно конкретизировать:

уточни, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.

Если это твоя первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в твоем шкафу.

2. Назовите свои недостатки?

Вопрос на сообразительность и чувство меры. Не пытайся остроумничать, браво заявляя, что ты лентяй или склонен к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу».

А настоящие недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.

3. Почему ушли с прежнего места работы?

Работодатель хочет знать, что не устраивало тебя на прежней работе и чего ждешь от новой. Главное: никогда не отзывайся плохо о бывшем начальнике или коллегах — это сомнительно и некрасиво. Скажи: «Не предвиделось карьерного роста». Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если все это правда. Только учти: выбирая один из этих ответов, надо быть уверенным, что с карьерным росто, обязанностями и пр.

в новой компании все в порядке.

О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства.

Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.

4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?

Другими словами, может ли компания тебя купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называй сумму, которая на 10—15% выше прежней зарплаты. «Максимум — 30%».

5. Как долго планируете у нас работать?

То есть, какие у тебя цели-мотивы и насколько ты искренен. «Чтобы ответить на вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным.

6. Расскажите о своих достижениях?

Проверка самооценки и благоразумия. Расскажи о том, что ты увеличил продажи, удачно реализовал проект, повысил квалификацию, получил золотой кубок.

Главное — не переборщить.

Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про тебя, скажи, что на предыдущем месте ты освоил новую компьютерную программу, повысил уровень иностранного языка, а может, установил мир и спокойствие в буйном офисе — это тоже неплохо.

7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?

Ага, скорее всего тебя готовят к переработкам. Задай встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»? Если тебя все устроит, уверенно говори, что к «колоссальным производственным нагрузкам» готов.

8. Что вы знаете о нашей компании?

Вопрос коварен только для ленивых.

Какой-то минимум о компании нужно знать кровь из носу.

Хотя бы ознакомься с ее сайтом. А чтобы не спутать одну компанию с другой, не ходи больше чем на 2 собеседования с день.

9. Почему хотите работать у нас?

Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начни издалека — польсти немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (тебе именно это и нужно), компания — революционер на рынке (тебе именно это и нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.

Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство собеседований проводят линейные менеджеры, твои будущие начальники. И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой-нибудь хитрый вопрос, а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме. Такие менеджеры просто «плавают», потому что считают: надо что-то такое спросить умное, а что именно и как анализировать ответ — не знают. Спрашивают, чтобы хоть что-нибудь спросить. Поэтому на собеседовании иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача. Да, пусти пыль в глаза. Будь спокоен, отвечай уверенно, произноси слова четко, задавай встречные вопросы.

Бояться нечего, ты — лучший, а это очередная встреча с человеком, обычным человеком.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector