Системный администратор с нуля

Как стать системным администратором?

Сфера IT – одна из самых привлекательных сфер развития на данный момент. Она очень молода, динамично развивается, и в отличие от многих уже привычных для нас ниш, отличается свободой и иногда неформальной атмосферой, которая привлекает многих молодых специалистов.

Также, иногда там можно начать свою карьеру даже без профильного образования.

Бывают люди, которые долгое время не могут определиться с выбором ниши и направления развития, а когда понимают, что им нужна именно сфера IT, то обнаруживают, что необходимых знаний и навыков слишком мало. К счастью, именно в IT можно подниматься по карьерной лестнице, начав с самой первой ступеньки – человек без опыта. Одна из таких первых ступеней – вакансия системного администратора.

Какие конкретные действия нужно предпринять, чтобы стать системным администратором? Где и у кого можно приобрести базовые знания и навыки?

Системного администратора можно сравнить с дирижером, который управляет целым симфоническим оркестром компьютеров, и без него вся работа предприятия может встать, что выльется в огромные убытки, в зависимости от направления работы компании.

Где можно научиться?

Места, где можно получить образование и приобрести навыки и умения системного администратора, достаточно типичны.

1. Колледж;
2. Институт или университет;
3. Курсы;
4. Стажировка;
5. Наставник;
6. Самостоятельно.

Чем раньше вы начнете учиться, тем полезнее это окажется для вас в будущем. Те, кто начинает изучение системного администрирования еще в колледже, могут иметь значительные преимущества перед прочими соискателями.

В высшем учебном заведении тоже можно научиться вещам, которые необходимы системному администратору. Самое главное, что вы получите диплом, который так часто требуется для трудоустройства.

Обучающих курсов на сегодняшний день достаточно много. Можно выбрать как очные уроки, так и проходить обучение онлайн, что гораздо удобнее. Очень многое зависит от того, кто будет вашим преподавателем. Теория ради теории вам мало поможет, нужно, чтобы вас обучали профессионалы своего дела, которые практикуются в преподаваемой дисциплине каждый день.

Многие компании проводят стажировки для своих будущих сотрудников или нанимают на работу по результатам стажировки. Тут многое зависит от того, в какую именно компанию вы хотите попасть. Если вы будете системным администратором в одном офисе, то скорее всего вам потребуется выполнять множество различных заданий и функций. Когда же вы устраиваетесь в крупную корпорацию, то там обычно ищут сотрудников под конкретные задачи и сделают из новичка профессионала с узкой специализацией.

Для некоторых наиболее эффективно обучение у наставника. Побольше общайтесь с людьми, которые уже работают системными администраторами – вы наверняка узнаете массу интересных вещей и полезных для профессии сведений.

Самостоятельное обучение иногда может дать вам больше, чем классическое образование, в том случае, когда вы в полной отдачей подходите к вопросу и готовы тратить массу сил и времени, чтобы справиться с непонятными для вас вещами. Дополнительным плюсом будет знание английского языка. Все-таки он в большей степени является языком IT, чем какой-либо другой. Новые разработки, профессиональные статьи, книги и руководства сначала появляются на английском и перевода нужно какое-то время ждать. Так что лучше все-таки учить язык перманентно.

Но все обучение почти бессмысленно, если нет практики, которая будет его подкреплять. Чтобы перевести сухую теорию в отточенный навык, а потом и в умение, потребуется пробовать применять все на практике.

Как пройти собеседование?

Собеседование – одно из самых стрессовых событий для новичков и это нормально. Будьте спокойны и естественны, чрезмерная нервозность вряд ли украсит системного администратора=).

Еще один нюанс, который будет полезен тем, кто собирается на собеседование. Важно узнать, кто именно будет вас собеседовать. Иногда hr-специалисты имеют свое мнение о том, какие специалисты нужны компании. Намного эффективнее проходят те собеседования, где вы общаетесь непосредственно с будущим коллегой или начальником, который сможет оценить именно вас и ваши навыки и качества.

Наверняка вам отправят пробное задание или зададут вопросы о том, как вы будете действовать в той или иной ситуации, вроде выхода из строя компьютерного парка или отключения электричества.

Иногда задают вопросы с подвохом или предлагают решить задачи, заранее составленные неверно. Не бойтесь сказать о ваших подозрениях. Внимательность – важное качество для системного администратора.

Навыки в программировании будут плюсом, так как сисадмин должен уметь автоматизировать повторяющиеся процессы в работе.

Должен ли системный администратор быть дипломированным специалистом?

Кто-то принимает такое решение самостоятельно, особенно те люди, для которых важен собственный статус. Кто-то считает, что корочки ни к чему и можно обойтись своими силами и навыками.

Но потом вы столкнетесь с тем, какое мнение об этом у вашего будущего нанимателя. Существуют организации, для которых наличие профильного образования и диплома строго обязательно. Например, такое распространено в государственных учреждениях.

Но по большей части в IT-компаниях царит достаточно свободная и неформальная атмосфера, и если вы сможете доказать, что действительно ценный специалист, то вас возьмут и без диплома. Можно продемонстрировать ваши достижения, делая акцент на те результаты, которых добились именно вы.

Важно, профильная или непрофильная компания хочет нанять системного администратора.
Непрофильными можно считать те, что не относятся к IT, допустим турфирма, сеть салонов красоты, интернет-магазин и т. д.

Профильными будут считаться веб-студии, диджитал агентства, компании, работающие над софтом и т. д.

В непрофильной компании от сисадмина довольно часто требуются услуги по ремонту, обслуживанию железа, поддержки пользователей и т. д. Когда же вы имеете дело с профильной – будет больше сложных заданий, связанных с защитой информации и безопасностью данных. Конечно, все зависит от специфики компании и самой работы.

Сегодня мы поговорили о том, какие конкретные шаги нужно предпринять, чтобы стать хорошим системным администратором. Вакансии IT прекрасны тем, что там всегда можно переучиться и уйти в какое-то другое направление, взяв с собой знания от предыдущего. Таким образом можно стать специалистом со множеством компетенций. Именно такие люди больше всего ценятся как работодателями, потому что выгоднее взять одного сотрудника, который разбирается в нескольких областях, чем брать нескольких специалистов.

Если вы хотели бы научиться программированию, то есть возможность пройти обучение в Новосибирске – на уроках с практикующим преподавателем.

Как сделать карьеру в IT, как стать системным администратором и сетевым инженером

Среди читателей нашего блога – профессионалов есть люди, опыт которых может быть полезен специалистам в целом и представителям конкретных профессий в частности. Сегодня мы беседуем с представителем сферы IT: о том, как строить карьеру в области информационных технологий, о факторах, определяющих ценность специалиста на рынке труда, о критериях оценки своих успехов и перспективах профессионального развития.

Герой нашей статьи – Гущин Юрий Викторович, руководитель IT-подразделения, эксперт в области системного администрирования и технической поддержки.

– Юрий Викторович, существует представление, что образование, опыт в сфере IT является гарантией трудоустройства и высокого заработка. Мне кажется, что это представление обобщенное. Что Вы думаете по этому поводу, если исходить из Вашего опыта – и Вашего ощущения рынка труда?

Современный рынок профессионалов в сфере IT включает в себя специалистов разного уровня и профиля деятельности: разработчики, архитекторы, аналитики, управленцы, системные администраторы, операторы Service Desk, узкие специалисты, занимающиеся поддержкой, например, таких систем как ERP(SAP, Navision и др.) или 1С. У них совершенно разные задачи, разный уровень ответственности.

Благодаря тому, что информационные технологии применяются повсеместно, на каждую из специализаций всегда есть спрос, но он разный. Так, специалисту технической поддержки зачастую устроиться на работу проще, так как спрос на специалистов этого профиля постоянен, и базовые навыки, на которые обращают внимание работодатели, сравнительно общие.

В то же время, если рассматривать узкоспециализированного специалиста, скажем, поддержки SAP, то тут ситуация осложняется в корне, так как SAP подразделяется на несколько модулей, и поддержка каждого из них требует своих навыков. То же самое и с системными администраторами: один знает Windows, другой Linux, это совершенно разные системы и способы администрирования их сильно отличаются.

С руководителями несколько сложнее, так как спрос на них всегда меньше, к тому же часто ищут узкоспециализированных управленцев: например, таких, которые знают конкретные ERP-системы или у которых есть опыт работы в банке, что несколько осложняет поиски, если кандидат не полностью соответствует условиям вакансии.

– Если бы мы составляли формулу успешной карьеры системного администратора, какие компоненты Вы включили бы в нее (знания, навыки, личные качества, внешние факторы, что-то еще)?

Если взять для примера среднего системного администратора – универсала, можно выделить несколько пунктов:

Теоретические знания. Многие на начальном этапе карьеры ими пренебрегают, но для успешного продвижения знания необходимы. Многие стремятся получать сертификаты, другие занимаются самообучением, но намного важнее просто сохранять эти знания, и не важно, где и каким образом они были получены.

Практические навыки. Самое важное в работе системного администратора – именно опыт. Как правило, на старте карьеры он более общий (администрирование Windows и/или Linux/FreeBSD), по мере роста он может быть уже более специализированным. Например опыт сетевого администрирования не возможен без знания типов сетей, сетевых протоколов, непосредственной настройки маршрутизаторов , в частности, Cisco, Juniper.

Приспособляемость. В наше время IT- технологии и системы развиваются с бешеной скоростью: появляется новое оборудование, новое ПО, патчи, дополнения. Ежеминутно проявляются новые угрозы и уязвимости, с которыми нужно своевременно бороться и уметь от них защищаться.

Коммуникабельность. Коммуникабельному специалисту намного проще общаться и с начальством, и с коллегами, и с пользователями. Коммуникабельность особенно важна в технической поддержке, так как часто от навыков общения зависит получение положительного отзыва клиента. Конечно, есть примеры, когда системные администраторы закрываются от общения, но, как правило, это происходит, когда они могут заниматься какой-то своей областью, напрямую не связанной ни с пользователями, ни с клиентами.

– Какие есть особенности в руководстве специалистами в сфере IT? Если есть. Каким должен быть руководитель в сфере IT?

Руководство – это всегда ответственность: за результат, за сотрудников, за работоспособность сервисов, за сохранность имущества.

В IT крайне важно внимание к мелочам. Так, незамеченный и незадокументированный инцидент в инфраструктуре может не только осложнить жизнь системному администратору, но и всей компании в целом.

– Давайте представим Вашу карьеру в виде лестницы. Сколько времени понадобилось Вам, чтобы освоиться на каждой ступени?

Опыт каждого системного администратора индивидуален. Мне повезло поработать и единственным системным администратором в маленьких компаниях, и в компаниях со штатом IT более 100 человек в качестве эксперта 3-й линии технической поддержки, ответственного за направление, руководителя отдела, руководителя департамента.

Как показывает практика, начать администрировать что-то новое можно за неделю (простые программы и за день), но настоящий опыт приходит со временем, когда приходится сталкиваться с ошибками и устранять проблемы.

1) Начальная стадия: обучение, стажировка.

Примерно 1 год. Если брать стажировку непосредственно в тот момент, когда я пришёл на первое предприятие, то базовые навыки административного владения компьютером, переустановки операционной системы, ремонтом/апгрейдом системных блоков я приобретал в течение 5 лет до этого.

Я начал как системный администратор – эникейщик (мастер на все руки), в одиночку я администрировал одноранговую (тогда ещё без домена) сеть Windows из 20 компьютеров. Освоился достаточно быстро, примерно за 2 месяца освоил все бухгалтерские программы (Инфо-бухгалтер, приложение для ПФР, Консультант Плюс), освоил перезаправку картриджей для принтеров, прокладку сети, затем в течение года подключил офис к высокоскоростному интернету, внедрил 1С Торговля и склад.

В течение года также попрактиковался в восстановлении данных, запустил на предприятии интернет-магазин, работающий в сфере обеспечения безопасности недвижимости, начал управлять закупками оборудования. Нового узнал достаточно, но для полноценного системного администрирования знаний ещё не хватало.

2) Стадия накопления минимально необходимого опыта.

На эту стадию, по моим оценкам, ушло 2,5 года. Уже на второй работе в течение пары месяцев освоил Active Directory, MS SQL, Linux, массовое обновление баз 1С бухгалтерии, банк-клиенты. Далее были: Exchange Server, Axapta, системы виртуализации, системы контроля версий программного обеспечения и управления заявками, знания библиотек ITIL, ITSM.

3) Стадия профессионального совершенствования.

Этот процесс для настоящего профессионала в IT не закончится никогда. Постоянно появляется новое оборудование, программы, дополнения, методы, средства, которые непременно нужно освоить.

Мне удалось много поработать с серверным оборудованием, кластерами, собственными доменами, виртуализацией, распределёнными сетями, дата-центрами, углубить свои познания в узкоспециализированных направлениях (ближе к разработке-тестированию), таких как тестирование продуктов и обновлений, контроль версий программного обеспечения.

4) Стадия освоения в роли координатора, руководителя.

Тут было проще, благодаря моим хорошим коммуникативным навыкам, курсам повышения управленческих навыков и тому, что я рассказывал подчинённым уже всё то, что знал сам и сделал своими руками. Однако пришлось внедрять системы управления заявками, знаниями, KPI (ключевые показатели эффективности) для сотрудников, писать документацию по сервисам, регламенты, составлять должностные инструкции, управлять бюджетом подразделений и многое другое.

За 7 лет работы руководителем, с уверенностью могу сказать, что сейчас также есть пути для совершенствования. Хотя базовые принципы мониторинга, мотивации, управления, составления отчётности остались прежними, меняются лишь объёмы и инструменты.

– Когда на собеседовании Вас просят рассказать о себе, на каких моментах карьеры Вы делаете акцент?

Обычно я рассказываю о своём опыте последовательно, начиная с опыта, полученного в Лаборатории Касперского, где я поднял инфраструктуру тестирования обновлений на новый уровень, создав отказоустойчивый парк серверов (более 200) и виртуальных машин на базе VMWARE vSphere (примерно 1000), способный автономно тестировать выпускаемые обновления для продуктов в круглосуточном режиме.

Затем инициировал создание с нуля и возглавил отдел поддержки, который поддерживал всю инфраструктуру департамента R&D в круглосуточном режиме (включая то же тестирование обновлений).

Затем (также с нуля) создал отдел, выполняющий поддержку второго уровня для сайта Госуслуг (gususlugi.ru), заключив соглашения об уровне сервиса (SLA) и регламентировав работу с CALL-центром и смежными подразделениями.

Впоследствии возглавил техническую и методическую поддержку проектов, поддерживаемых министерством образования: внедрение свободного программного обеспечение и электронных образовательных ресурсов в школы Российской Федерации, где реализовал разноуровневую техническую поддержку, включающую CALL-центр, инженеров, методистов, разработчиков, партнёров, полностью отвечающую взятым обязательствам по соблюдению качества сервиса. За время существования проектов 52 тысячи школ успешно пользовались нашими ресурсами.

– Ваши профессиональные достижения легко измерить в цифрах, верно? Например, вы можете сказать, что осуществляли техническую поддержку распределённой сети для 2 тысяч сотрудников, или что ваш отдел поддерживал более 200 серверов. В Вашей работе большое значение имеют KPI как количественный индикатор Вашей эффективности. Количественные критерии Вашей работы – они облегчают продвижение по карьерной лестнице или наоборот? Я имею в виду, что при количественных критериях уже нельзя создать видимость результатов: они или есть и видны, или нет.

Не соглашусь, что ключевые показатели эффективности(KPI) – это всё, что нужно для оценки эффективности подразделения или сотрудника, но для определения эффективности конкретных подразделений технической поддержки это полезно!

На мой взгляд, KPI можно применять лишь там, где:
– все поступающие обращения фиксируются и выполняются в системе регистрации заявок,
– разработан каталог сервисов или заявки классифицируются (по приоритету и/или типу),
– видны конечные показатели, к выполнению которых нужно стремиться сотрудникам.

Результаты использования KPI, несомненно, видны, в моей практике они имеют большое значение, но дело в том, что KPI в технической поддержке можно эффективно учитывать лишь там, где поступающие заявки однотипны, и активность каждого сотрудника можно посчитать количественно: количество поступивших и обработанных заявок (в единицу времени или на человека), время принятия в работу и обработки заявки в зависимости от классификации, количество отзывов клиентов (положительных или отрицательных).

На практике часто сталкиваюсь с тем, что в компаниях при наличии всех условий, система KPI либо отсутствует, либо не используется должным образом. К примеру, когда в новой компании начинаю смотреть систему управления заявками, введение в работу всего нескольких показателей, таких базовых, как время принятия заявки в работу и удовлетворённость клиента, при грамотной работе с персоналом позволяет быстро повысить эффективность поддержки и удовлетворённость клиентов в несколько раз, что также повышает мою эффективность как руководителя.

Я, как руководитель подразделения, постоянно использую показатели KPI как для текущей оценки эффективности сотрудников, так и для обоснования их дальнейшего финансового и карьерного роста.

– Какие направления дальнейшего профессионального развития Вы видите для себя?

На ближайшее время я вижу себя как руководителем технического подразделения, технической поддержки, эксплуатации, так и IT-директором.

Если у вас есть вопросы и предложения к герою нашей статьи, обращайтесь к нам через группы в социальных сетях.

Администрирование Windows для начинающих

В Windows 7, 8 и 8.1 предусмотрено множество инструментов, предназначенных для администрирования или, иначе, управления компьютером. Ранее я писал разрозненные статьи, описывающие применение некоторых из них. В этот раз я постараюсь в подробностях дать весь материал по этой теме в более связном виде, доступном для начинающего пользователя компьютера.

Обычный пользователь может и не знать о многих из этих инструментов, а также о том, как их можно применить — для использования социальных сетей или установки игр это не требуется. Тем не менее, если владеть этой информацией, пользу можно будет ощутить вне зависимости от того, для каких задач применяется компьютер.

Инструменты администрирования

Чтобы запустить инструменты администрирования, о которых пойдет речь, в Windows 8.1 вы можете кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» (или нажать клавиши Win + X) и выбрать в контекстном меню пункт «Управление компьютером».

В Windows 7 то же самое можно сделать, нажав на клавиатуре Win (клавиша с эмблемой Windows) + R и введя compmgmtlauncher (это также работает и в Windows 8).

В результате откроется окно в котором в удобном виде представлены все основные инструменты для управления компьютером. Впрочем, их можно запускать и по отдельности — с помощью диалогового окна «Выполнить» или через пункт «Администрирование» в панели управления.

А теперь — подробно о каждом из этих инструментов, а также о некоторых других, без которых эта статья будет не полной.

Содержание

• Администрирование Windows для начинающих (эта статья)
• Редактор реестра
• Редактор локальной групповой политики
• Работа со службами Windows
• Управление дисками
• Диспетчер задач
• Просмотр событий
• Планировщик заданий
• Монитор стабильности системы
• Системный монитор
• Монитор ресурсов
• Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности

Редактор реестра

Скорее всего, вам уже доводилось использовать редактор реестра — он может пригодиться, когда следует убрать баннер с рабочего стола, программы из автозагрузки, внести изменения в поведение Windows.

В предлагаемом материале более подробно будет рассмотрено использование редактора реестра для различных целей настройки и оптимизации компьютера.

Редактор локальной групповой политики

К сожалению, редактор локальной групповой политики Windows доступен не во всех версиях операционной системы — а только начиная с профессиональной. С помощью этой служебной программы вы можете выполнить тонкую настройку системы, не прибегая для этого к редактору реестра.

Службы Windows

Окно управления службами интуитивно понятно — вы видите список имеющихся служб, запущены они или остановлены, а по двойному клику можете настроить различные параметры их работы.

Рассмотрим, как именно работают службы, какие службы можно отключить или вообще удалить из списка и некоторые другие моменты.

Управление дисками

Для того, чтобы создать раздел на жестком диске («разбить диск») или удалить его, изменить букву диска и для других задач по управлению HDD, а также в тех случаях, когда флешка или диск не определяются системой, вовсе не обязательно прибегать к сторонним программам: все это можно сделать с помощью встроенной утилиты управления дисками.

Диспетчер устройств

Работа с оборудованием компьютера, решение проблем с драйверами видеокарты, Wi-Fi адаптера и других устройств — все это может потребовать знакомства с диспетчером устройств Windows.

Диспетчер задач Windows

Диспетчер задач также может быть очень полезным инструментом для самых разных целей — от поиска и устранения вредоносных программ на компьютере, настройки параметров автозагрузки (Windows 8 и выше), до выделения логических ядер процессора для отдельных приложений.

Просмотр событий

Редкий пользователь умеет пользоваться просмотром событий в Windows, в то время как этот инструмент может помочь узнать о том, какие компоненты системы вызывают ошибки и что с этим делать. Правда, это требует знаний о том, как именно это делать.

Монитор стабильности системы

Еще один малознакомый пользователям инструмент — монитор стабильности системы, который поможет наглядно увидеть, насколько все хорошо с компьютером и какие процессы вызывают сбои и ошибки.

Планировщик заданий

Планировщик заданий в Windows используется системой, а также некоторыми программами для запуска различных задач по определенному расписанию (вместо того, чтобы запускать их каждый раз). Кроме этого, некоторое вредоносное ПО, которое вы уже убрали из автозагрузки Windows, также может запускаться или выполнять изменения на компьютере посредством планировщика задач.

Естественно, этот инструмент позволяет самостоятельно создавать определенные задачи и это может быть полезным.

Монитор производительности (Системный монитор)

Эта утилита позволяет опытным пользователям получить самую детальную информацию о работе тех или иных компонентов системы — процессора, памяти, файла подкачки и не только.

Монитор ресурсов

Несмотря на то, что в Windows 7 и 8 часть информации об использовании ресурсов доступна в диспетчере задач, монитор ресурсов позволяет получить более точную информацию об использовании ресурсов компьютера каждым из запущенных процессов.

Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности

Стандартный брандмауэр Windows — очень простой инструмент сетевой безопасности. Однако, вы можете открыть расширенный интерфейс файервола, с использованием которого работу брандмауэра можно сделать действительно эффективной.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

10.10.2014 в 02:17

Создала новую учетную запись и удалила старую. В новой нельзя ничего сделать. Хочу, например установить новую программу или изменить/добавить/удалить уч.запись при запросе «разрешить внести изменения на этот компьютер» не активна кнопка «да», только «нет».

30.12.2016 в 13:46

Вы удалили учётную запись с правами администратора.

10.06.2016 в 17:53

69 лет стаж 4г только скопировал.. надеюсь будет что изучать и использовать…

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

[Курс] Системный администратор

Курс обучения системного администратора предназначены для начинающих IT-специалистов, начинающих системных администраторов служб технической поддержки, а также для всех, кто не обладает большими теоретическими знаниями и практический опытом в сфере информационных технологий, но хочет получить актуальные знания о современных компьютерных сетях, научиться строить локальные сети узнать об операционных системах Windows и Linux, IP-телефонии Asterisk и коммутаторах Cisco и т. д.

Приобретаемые знания, умения и навыки:

• Знание основных методов и способов построения локальных сетей;
• Умение строить проводные и беспроводные сети своими руками;
• Знание и умение применять знания о протоколе TCP/IP v4 и v6;
• Работа на базовом уровне с системами виртуализации;
• Получение базовых представлений о современных продуктах Microsoft: Windows 8, Windows Server 2012;
• Получение базовых представлений об ОС и дистрибутивах Linux;
• Получение базовых представлений о системе корпоративной IP-телефонии Asterisk;
• Понимание принципов построения локальных сетей на основе коммутатора Cisco;
• Умение ориентироваться в вопросах лицензирования программного обеспечения.

Программа курса

• Локальные сети – классификация
• Технологии и топологии локальных сетей
• Стандарты построения локальных сетей
• Сетевые архитектуры

Техническое оснащение локальной сети (оборудование + линии связи)

• Сетевые адаптеры: проводные и беспроводные
• Повторители, концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы
• IP-камеры, IP-телефоны, IP-принтеры, беспроводные точки доступа
• Шлюзы, мосты, сетевые экраны, NAS, принт-сервера
• Экранированная и неэкранированная витая пара
• Устройства радиочастотного диапазона

Логическая структура локальной сети

• Модель OSI. Структура модели, предназначение
• Логическое взаимодействие в локальной сети: протоколы
• Модель TCP/IP. Реализация протоколов TCP и IP (IPv4 и IPv6)
• Проектирование адресации в локальной сети

Введение в технологии современной виртуализации

• Обзор технологий виртуализации
• Программная виртуализация / Аппаратная виртуализация
• Виртуализация на уровне ОС
• Применение виртуализации дома и в офисе

Построение одноранговой и управляемой сети на основе продуктов Microsoft

• Краткие сведения о ОС Windows 8, обзор редакций, новых возможностей
• Установка и первоначальная настройка ОС Windows 8
• Управление списком пользователей в ОС Windows 8
• Управление ресурсами в одноранговой сети (папки, принтера)
• Краткие сведения о ОС Windows Server 2012, обзор редакций
• Установка и первоначальная настройка ОС Windows Server 2012
• Роли сервера – обзор основных ролей
• Построение файлового сервера на основе Windows Server 2012
• Расширенные возможности сервера
• Основные приемы работы с командной строкой и PowerShell v3
• Утилиты командной строки для тестирования локальной сети

Построение проводной и беспроводной сети (практика)

• Основные методы построения проводных сетей
• Краткое описание СКС. Необходимость правильной инсталляции СКС
• Изготовление локальной сети своими руками
• Основные методы построения беспроводных сетей
• Установка и настройка беспроводной точки доступа
• Протоколы безопасности в беспроводных сетях

Базовое администрирование ОС Linux (на примере CentOS)

• Знакомство с ОС Linux. Отличия от Windows
• Лицензионность ОС Linux, GNU GPL на территории РФ
• Инсталляция ОС Linux – обзор дистрибутивов
• Особенности работы с ОС Linux
• Основные сетевые сервисы. Краткая настройка
• Построение локальной сети на Linux машинах
• Построение файлового сервера на Linux. Разграничение прав доступа к ресурсам, аудит за использованием ресурсов
• Построение прокси-сервера squid для доступа пользователей в Интернет. Подключение пользователей. Списки контроля доступа

Введение в корпоративную IP-телефонию на базе Asterisk

• IP телефония — обзор технологий
• Основные протоколы при работе с IP-телефонией
• Основные требования для работы с Asterisk
• Базовая настройка сервера Asterisk (подключение телефонов, настройка выхода в «город», базовые функции

Введение в коммутируемые сети на основе коммутаторов Cisco

• Обзор коммутаторов Cisco, сфера применения
• Основные возможности
• Знакомство с интерфейсом Cisco (Cisco IOS)
• Базовая настройка коммутатора, на примере Cisco 2960 (установка IP адреса, защита коммутатора паролем, определение списков доступа)