Igro-zon.ru

Работа и жизнь
230 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обязанности генерального директора чоп

Обязанности генерального директора чоп

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Когда директор частной охранной организации уходит в отпуск (больничный, командировка и т.п.), его обязанности исполняет штатный заместитель.
Должен ли заместитель соответствовать требованиям ст. 15.1 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-I (иметь высшее профессиональное образование и т.п.)?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
На указанное в вопросе лицо не распространяются требования, предъявляемые законодательством к руководителю частной охранной организации.

Обоснование вывода:
В соответствии со ст. 15.1 Закона РФ от 11.03.1992 N 2487-I «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» (далее — Закон N 2487-I) и п. 9 Положения о лицензировании частной охранной деятельности, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 N 498, руководитель частной охранной организации должен иметь высшее профессиональное образование, удостоверение частного охранника и пройти повышение квалификации для руководителей частных охранных организаций.
В соответствии со ст. 53, ст. 91 ГК РФ, ст. 32, ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — Закон об ООО) руководство текущей деятельностью общества с ограниченной ответственностью (а именно в этой форме, согласно части первой ст. 15.1 Закона N 2487-I, создаются частные охранные организации) осуществляется единоличным исполнительным органом общества или единоличным исполнительным органом общества и коллегиальным исполнительным органом общества.
С точки зрения гражданского законодательства, единственным основанием возникновения полномочий единоличного исполнительного органа ООО является решение соответствующего органа общества (общего собрания либо совета директоров). Закон относит к компетенции таких органов общества вопросы образования единоличного исполнительного органа (избрание генерального директора) и досрочного прекращения его полномочий (п. 2 ст. 33 Закона об ООО), однако не предусматривает возможности назначения в обществе «исполняющего обязанности» единоличного исполнительного органа. Предполагается, что всеми полномочиями, указанными в ст. 40 Закона об ООО (полномочиями руководителя), в любом случае может обладать только единоличный исполнительный орган, назначаемый в порядке, предусмотренном Законом об ООО и уставом общества. Соответственно, уполномоченным органом общества в любом случае принимается решение об избрании нового единоличного исполнительного органа общества, причем только на ту должность, которая указана в уставе ООО. Принятие же решения о назначении «исполняющего обязанности» единоличного исполнительного органа не повлечет перехода к такому лицу прав и обязанностей руководителя общества. Такими правами и обязанностями обладает только лицо, в установленном порядке избранное единоличным исполнительным органом общества (сведения о котором, в силу пп. «л» п. 1 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц и не исключаются оттуда на периоды его временного отсутствия).
В ситуации, когда директор по причине временного отсутствия не может осуществлять свои полномочия, он вправе возложить функции представительства от имени общества по определенным вопросам на другое лицо путем выдачи соответствующей доверенности по правилам, предусмотренным ГК РФ. В таком случае единоличный исполнительный орган общества выдает доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия (пп. 2 п. 3 ст. 40 Закона об ООО).
На практике полномочия руководителя зачастую возлагаются на заместителя (заместителей) не путем оформления доверенности, а путем издания приказа по организации. Строго говоря, приказ — это локальный нормативный акт, регулирующий отношения внутри организации и не имеющий юридической силы в отношениях с третьими лицами. Однако в ряде случаев суды признают такой документ (приказ) надлежащим оформлением доверенности. Как указал Пленум ВАС РФ в постановлении от 27.09.1994 N 29, приказ, уполномочивающий на заключение договоров, по существу, может выполнять функции доверенности. То есть наделить лицо определенными полномочиями можно не только документом, именуемым «доверенность», но и документом, названным «приказ», в котором должны быть отражены все те условия, которые в силу ст. 185 ГК РФ обязательны для доверенности. Такой подход, в целом, поддерживается в судебной практике (постановления ФАС Волго-Вятского округа от 24.04.2007 N А43-14376/2006-8-81, ФАС Северо-Кавказского округа от 24.02.1999 N Ф08-37/99, п. 11 постановления Пленума ВАС РФ от 09.12.2002 N 11, определение ВАС РФ от 11.09.2007 N 10435/07, постановление ФАС Уральского округа от 19.05.2008 N Ф09-2294/08-С5). Тем не менее, по нашему мнению, в отношениях с третьими лицами полномочия лица, исполняющего обязанности руководителя общества, целесообразно подтверждать именно доверенностью (смотрите, например, постановления ФАС Московского округа от 29.06.2010 N КГ-А40/4332-10 по делу N А40-127493/09-102-952, Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.03.2011 N 13АП-1037/2011).*(1)
Иными словами, лицо, уполномоченное осуществлять отдельные функции директора в период отсутствия последнего, не является руководителем ООО и не обладает всеми полномочиями единоличного исполнительного органа общества. В связи с этим на такое лицо не могут распространяться и требования, предусмотренные частями седьмой и восьмой ст. 15.1 Закона N 2487-I в отношении руководителей частной охранной организации. Закон N 2487-I не обязывает абсолютно всех работников частной охранной организации иметь высшее образование, правовой статус частного охранника и соответствующее удостоверение.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Арзамасцев Александр

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Александров Алексей

3 октября 2012 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

*(1) Отметим, что ряд полномочий руководителя общества в принципе не может быть передан другим лицам. К таким полномочиям относится, например, право руководителя ООО выступать заявителем при государственной регистрации юридических лиц (пп. «а» п. 1.3 ст. 9 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей») или право утверждать перечень лиц, которые могут подписывать первичные учетные документы (п. 3 ст. 9 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»).

Должностные инструкции генерального директора чоп

Должностные инструкции генерального директора чоп:

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
генерального директора общества с ограниченной
ответственностью — частного охранного предприятия

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Генеральный директор (далее — Работник) является руководителем.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по руководству ООО «ЧОП ________________» (далее — Работодатель).
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности решением общего собрания участников Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник должен знать:
законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие охранную деятельность, производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Работодателя, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и частной охранной деятельности;
методические и нормативные материалы органов внутренних дел, касающиеся деятельности Работодателя;
профиль, специализацию и особенности структуры Работодателя;
перспективы технического, экономического и социального развития частной охранной деятельности и Работодателя; материально-техническую базу и кадровые ресурсы Работодателя;
порядок организации охранной деятельности; налоговое и экологическое законодательство;
порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Работодателя;
методы хозяйствования и управления Работодателем;
систему экономических индикаторов, позволяющих Работодателю определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта;
порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
конъюнктуру рынка;
научно-технические достижения и передовой опыт в частной охранной деятельности производства;
управление экономикой и финансами Работодателя, организацию производства и труда;
порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;
трудовое законодательство;
правила и нормы охраны труда.
1.5. Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях в частной охранной деятельности не менее 5 лет.
1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ________________ (должность).
1.7. В непосредственном подчинении Работника находятся: ________________.

Читать еще:  Что делает арт директор

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА

Руководит в соответствии со ст. 2 Закона Российской Федерации «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Работодателя, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества Работодателя, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование частной охранной деятельности с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы Работодателя, рост дохода и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг, их соответствие мировым стандартам в целях завоевания рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах услуг. Обеспечивает выполнение Работодателем всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества услуг, их экономической эффективности, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов. Принимает меры по обеспечению Работодателя квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности оказания услуг, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности сотрудников Работодателя. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности Работодателя, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов, а также функциональных подразделений. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности Работодателя и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности Работодателя в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности. Защищает имущественные интересы Работодателя в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Работник:
1) без доверенности действует от имени Работодателя, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
2) выдает доверенности на право представительства от имени Работодателя, в том числе доверенности с правом передоверия;
3) издает приказы о назначении на должности работников Работодателя, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
4) осуществляет иные полномочия, не отнесенные Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» или уставом Работодателя к компетенции общего собрания участников Работодателя, совета директоров (наблюдательного совета) Работодателя и коллегиального исполнительного органа Работодателя.
3.2. Работник имеет право на:
руководство подчиненными;
предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.

Работник несет ответственность за:
4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.
4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
4.5. Несоблюдение трудовой дисциплины.
4.6. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Как составить должностную инструкцию директора ООО?

Ни одно юридическое лицо, в том числе и общество с ограниченной ответственностью, не может действовать без начальника – директора или генерального директора. При регистрации ООО происходит назначение его руководителя, который приступает к своим обязанностям уже с момента выдачи свидетельства о создании фирмы. Поэтому новый управленец обязан ознакомиться с должностной инструкцией директора ООО, о которой мы подробно и расскажем в статье.

Помимо наделения обязанностями, общество с ограниченной ответственностью предусматривает для директора широкий ряд прав, давая руководителю возможность:

  • действовать от имени ООО и в его интересах, быть законным представителем во взаимоотношениях с контрагентами и другими подразделениями;
  • требовать от сотрудников, чтобы они надлежащим образом исполняли свои обязанности и бережно относились к имуществу компании, а также соблюдали Устав ООО;
  • заключать и расторгать договоры с работниками, изменять их в рамках трудового законодательства и Устава;
  • самостоятельно принимать решения, касающиеся вознаграждения сотрудников или наложения на них дисциплинарных и материальных взысканий;
  • запрашивать все необходимые документы и информацию ото всех отделов и работников, касающуюся работы компании.

Помимо прав в рамках компетенции директора на него распространяются все правомочия работника, установленные трудовым законодательством (социальный пакет, ежегодный оплачиваемый отпуск и т.п.).

Ни одна инструкция для любого работника не обходится без раздела «Ответственность». Должность директора ООО не является исключением. Более того, на него распространяется множество ситуаций, за которые он несет личную ответственность. Это:

  • негативные последствия от принятых им решений, выходящих за пределы полномочий директора;
  • неисполнение или частичное исполнение обязанностей, которые предусмотрены законодательством и должностной инструкцией;
  • использование денежных средств и имущества компании в целях, противоположных тем, для которых она создавалась;
  • правонарушения во время исполнения служебных обязанностей;
  • нанесение материального ущерба фирме в результате неправомерной финансово-хозяйственной деятельности.

Образцы должностной инструкции директора ООО

Типовая

Пример типовой инструкции директора ООО вы можете скачать здесь: https://yadi.sk/d/q65pgoqS3XxWgf

Генерального

По следующей ссылке мы разместили образец документа для генерального директора: https://yadi.sk/i/49eoEjJj3XxWnN

Коммерческого

Шаблон инструкции для коммерческого директора: https://yadi.sk/i/gAz3t1EQ3XxWsd

Исполнительного

Должностные инструкции данного руководителя выглядят так: https://yadi.sk/i/I_2jtI_c3XxWzb

Технического

С трудовыми функциями технического директора ООО предлагаем ознакомиться по следующей ссылке: https://yadi.sk/i/jFfIcjmx3XxX5D

Административного

Чтобы скачать бланк документа для административного директора общества, нажмите сюда: https://yadi.sk/i/jD7tGdSY3XxXSS

ЧОО (частной охранной организации)/ЧОП (частного охранного предприятия)

Инструкция для данного директора размещена по следующему адресу: https://yadi.sk/i/Fm2FTSqh3XxXiV

Филиала

По этой ссылке вы найдете документ для директора филиала: https://yadi.sk/i/wtLrulme3XxXq2

В организации с единственным учредителем

В обществах с единственным учредителем директор ООО (он же учредитель) должен работать по инструкциям такого типа: https://yadi.sk/d/2hWO6r_P3XxXxj

Заместителя директора ООО

Трудовые функции замдиректора выглядят так: https://yadi.sk/i/Xlnj_fUx3XxY7z

Нужна ли должностная инструкция директору ООО?

Безусловно, нужна, ведь полномочия главы любого предприятия, в частности ООО, крайне обширны, а значит, должны быть отражены в соответствующем документе — должностной инструкции.

Кто утверждает должностную инструкцию директора ООО?

В случае, если организация создается несколькими учредителями, должностную инструкцию директора утверждает один из уполномоченных собранием представителей, если же учредитель всего один, то все локальные документы утверждаются им самим на основании соответствующего решения о создании общества, даже если генеральным директором впоследствии станет именно он.

Несмотря на высокий уровень сложности работы директора его труд оплачивается соответствующим образом. В связи с этим инструкция должна максимально подробно и жестко регламентировать деятельность управленца.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам трудового права и защите прав работника и работодателя, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 455-12-46

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 426-11-82

Обязанности генерального директора чоп

«Своим делом человек должен заниматься так, словно помощи ему искать негде»,

В Америке бум исков к директорам длится уже почти 40 лет, в Европе – около 20, а в России такие случаи пока единичные. На Западе иски могут быть предъявлены, в том числе и по таким расплывчатым для российского суда основаниям, как плохое руководство, небрежность, неосмотрительность и т.п.

ладельцы охранного бизнеса в России предпочитают расстаться с нерадивым руководителем, не предавая дело огласке. Наш портал Хранитель уже рассказал о правовой форме дисквалификации руководителей, однако на практике эти меры наказания применяются крайне редко. Но, как говорят, это дело времени, и сегодня необходимо уточнить, что может скрываться под такими формулировками и как можно сделать работу руководителя частного охранного предприятия более эффективной и качественной?

Для начала постараемся прояснить, в чем заключается сущность деятельности руководителя.

В практике негосударственных структур безопасности часто присутствуют три основные категории руководителей;

— первая категория это учредители, возглавившие свои предприятия, или близкие друзья и родственники владельца бизнеса, которым доверяется руководство (своя рука владыка),

— нередко руководителем становится сотрудник, который лучше остальных выполнял работу и проявил организаторские способности на уровне среднего менеджера, начальника охраны, старшего группы объектов (свой парень),

— третью категорию составляют, приглашенные сотрудники, имеющие опыт работы руководителя ЧОП (варяги).

Два последних типа – наемные руководители. При этом не всегда учитывается, что хороший человек далеко не всегда может быть хорошим руководителем. Специалист делает работу лучше остальных, поэтому его и считают специалистом. И часто, уже став руководителем, вчерашний специалист продолжает выполнять всю работу сам, вместо того чтобы организовывать труд сотрудников.

Таким образом, основная задача руководителя организовывать работу сотрудников так, чтобы были выполнены задачи, получены желаемые финансовые результаты и обеспечен минимальный уровень затрат.

Важнейший момент, работа должна быть выполнена не самим руководителем, а именно подчиненными, в их числе основное место занимают частные охранники. И очень часто добиться этого бывает значительно сложнее, чем сделать все самому. Здесь любой человек, который пытается «заставить» кого-то выполнить работу, сталкивается с таким явлением как человеческий фактор.

Специфика охранного бизнеса заключается в том, что нередко исполнитель (охранник) может принести больше вреда, чем любая самая сложная техника или несовершенная технология.

Таким образом, если человек может добиться выполнения работы, то его можно считать руководителем.

При этом, когда работа выполнена полностью, качественно и с минимальными затратами времени и других ресурсов, то это отличный руководитель.

А если те, кто выполнял работу, даже не подозревали, что ими кто-то руководит и не испытывали никакого дискомфорта от контроля, то значит в этой области работал гений руководства.

При этом гениальность часто заключается в достаточно простом умении правильно расставить людей и организовать их деятельность. Мне вспоминаются слова героини В. Алентовой из фильма «Москва слезам не верит», которая говорит, что сложно организовать работу 10 человек, а когда этому научишься, то можно организовывать и тысячи.

В этой связи, важное значение имеет правильная расстановка сил и средств, подбор персонала, умелое руководство в процессе выполнения работ.

Руководитель сам не участвует в выполнении работы, он контролирует ее выполнение как бы со стороны. Так он видит всю картину целиком, и может вовремя устранить возникшие препятствия и заторы, или изменить последовательность выполнения работы. Еще один немаловажный аспект, успешный директор вчера не всегда так же успешен при изменении структуры бизнеса, увеличении объемов или появлении дополнительных направлений развития. Расти вместе с организацией могут далеко не все руководители.

Читать еще:  Креативный директор рекламного агентства

Каждый директор в своей системе мышления и поведения больше склонен (или относится) к одному из четырех типов.

РЕЗУЛЬТАТ. Это тип поведения. В этой области находятся руководители, которые ориентированы только на результат. Директоры отдают предпочтение теории Х, которая гласит: «Люди сами по себе ленивы, и что их необходимо постоянно контролировать». Большую часть времени эти руководители уделяют постановке и контролю выполнения задач. При этом директора ориентированные только на результат, обычно, сталкиваются с проблемой текучести кадров, поскольку пренебрегают мотивацией персонала, что в свою очередь влияет на достижение результата.
МОТИВАЦИЯ. Это тип психологии. В этой области находятся директора, которые являются приверженцами теории Y, которая гласит: «Люди самостоятельно несут ответственность за результат. Большую часть своего времени они уделяют мотивации и развитию персонала в достижении поставленных целей. Это более современная модель работы руководителя. Руководители, которые сосредоточены на мотивации и развитии персонала часто теряют из вида результат. Персонал может быть мотивированным и развиваться, но может не вписываться в систему предприятия или конфликтовать друг с другом.
КОМАНДА. Это система корпоративного духа. В этой области находятся руководители, которые большую часть времени уделяют созданию командного духа. Они считают, что залогом успеха организации является команда. Очень часто успехи данного руководителя – результат деятельности команды, но при изменении условий, команда может в полном составе покинуть «корабль». Не всегда за командными играми руководители видят важность решения конкретных задач.
СИСТЕМА. Это тип, в котором директора сосредоточены в создании высокоэффективной структуры предприятия — эффективная работа всех подразделений. Это мир должностных инструкций, которые предписывают как необходимо вести себя в системе предприятия. При этой типологии управления теряется мотивация персонала, размываются целевые показатели.
ЛИДЕРСТВО. Способность руководителя к лидерству всегда определяет уровень эффективности и потенциального воздействия на организацию, и людей в которые в ней работают.

Идеальный руководитель работает во всех четырех типосхемах и является лидером коллектива, но таких людей нет, или мне не приходилось с ними работать.

Поэтому основными задачами директора являются:

— в формировании целей и задач, предприятия;

— построении высокоэффективной структуры управления;

— мотивировании персонала;

— создании команды в достижении поставленных целей.

Добавим сюда еще, что у каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один — скрупулезен и педантичен, другой — находчив и изобретателен, третий — деловит и практичен, четвертый — уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми — то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно другому. Поэтому правильно поступают те, кто компенсирует недостатки руководителя правильным подбором заместителей.

Рост предприятия, увеличение объемов работ, и уже руководитель не может с прежней эффективностью уделять свое внимание всем процессам, происходящим в компании, и процессов становится больше, и компания расширяется территориально. Тогда у руководителя появляются заместители.

Заместители являются такими же руководителями, но охватывают более узкую, часто специализированную, область деятельность компании. Так появляется, например, заместитель по организационным вопросам, или финансовый директор, часто в охранных структурах появляются заместители по службе, по кадрам и т.д..

Свита играет короля….

Заместители очень часто увлекаются своими направлениями и не адекватно реагируют на изменения в бизнес среде, состояние рынка, возможности роста предприятия и его стратегическое развитие. Важно правильно сформулировать задачи заместителя и установить его зону ответственности.

Основные задачи заместителя

  1. Знать и понимать политику предприятия и добиваться ее осуществления в своей зоне ответственности.
  2. Постоянно информировать руководителя о состоянии дел в своей области.
  3. Нести полную ответственность за все происходящее в зоне ответственности
  4. Знать способы и технологические решения позволяющие повышать эффективность работы предприятия по своему направлению.
  5. Координировать работу подразделений в своей области.
  6. Уметь разрабатывать тактические планы, согласованные со стратегическим планом компании, и добиваться их осуществления

Но эти задачи не всегда в полном объеме отражают функциональные задачи руководителей. На прошлом заседании Бизнес Security Клуба , посвященному решению кадровых проблем НСБ, заместитель руководителя Группы предприятий безопасности «Контр» (Казань) делился опытом о том, что дирекция сосредоточила свое внимание на стратегии развития бизнеса, отдав решение тактических вопросов среднему менеджеру. Это очевидно следующий шаг в развитии управления охранного предприятия, когда объемы работ заставляют больше внимания уделять стратегии развития, искать инновационные решения для привлечения клиентов, отдав их удержание руководителям отделов, начальникам охраны, старшим объектов.

Усилитель мощности руководителя.

И еще одно системное следствие традиционного менеджмента: из 100 руководителей не более 2 получают удовольствие от работы, остальные 98 испытывают стресс, ужасный стресс. Это заключение великого американского специалиста в области управления доктора Э. Деминга. Согласитесь, здесь действительно выражена жестокая правда работы руководителя: проблемы валятся, их становится все больше и больше, ситуация становится неуправляемой, стрессовой, как следствие — инфаркты, нервные расстройства и т.д.

Как избавить руководителя от лишней работы

Хорошие руководители, к сожалению, встречаются редко, с этим согласится любой владелец бизнеса. Возможно, вам повезло, и у вас такой есть. Но эффективность любого руководителя можно свести практически на нет, если завалить его рутинной работой. Часто сотрудники напрямую приносят руководителю большое количество текущих документов, обращаются по ряду вопросов. Решая эти проблемы, руководитель перестает уделять внимание руководству ЧОПом. Такая ситуация широко распространена в современном бизнесе, когда применяются демократические стили управление. Поэтому если вам удастся освободить своего руководителя от рутины, и он вернется к своей главной деятельности, то ваша организация получит огромное конкурентное преимущество. И один из способов разгрузить руководителя – это предоставить ему персонального помощника.

Основная задача помощника – оградить руководителя от ненужной информации и неважной работы и помочь ему тем самым эффективнее выполнять свою работу.

Основные функции и навыки помощника руководителя

  1. Умение правильно общаться, а именно, умение понять собеседника и донести до него свое сообщение
  2. Знание структуры предприятия и всех ключевых сотрудников и руководителей
  3. Умение найти правильного сотрудника для выполнения необходимой работы
  4. Умение быстро обрабатывать, распределять и передавать поступающую информацию
  5. Знание принятого в компании документооборота
  6. Умение поддерживать порядок на своем рабочем месте и на рабочем месте руководителя, в том числе порядок в информации и документации
  7. Способность самостоятельно решить типовые вопросы с которыми обращаются к руководителю. Умение подготовить решение, под которым руководитель может только поставить свою подпись
  8. Способность определять важность поступающей информации и ограждать руководителя от ненужной информации
  9. Способность представить интересы руководителя при его отсутствии на какой-либо встрече, передавая информацию в обе стороны без искажений
  10. Способность контролировать выполнение приказов и распоряжений руководителя, и добиваться их выполнения

Так исторически сложилось в России, что люди, умеющие управлять, всегда не были в большом почете. А само управление ассоциировалась у населения с партийной бюрократией. Хотя на самом деле, управление – это отдельная и очень важная функция для любой компании. И если у вас есть человек, который умеет хорошо руководить и направлять деятельность остальных, то вам повезло. Не заставляйте его делать что-либо еще, а, наоборот, постарайтесь избавить его от рутинной работы, предоставив необходимое количество помощников, сделайте его труд приятным. И тогда ваша организация обретет управление и начнет быстро двигаться к своим целям, успешно преодолевая препятствия на этом пути.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector