Знания менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу
Есть множество профессий, без которых трудно представить функционирование крупных компаний.
В их число входит и менеджер по персоналу. Ведь успешность работы фирмы во многом зависит от правильного подбора кадров. И здесь работа менеджера по персоналу будет незаменимой.
Содержание:
История
Как таковая профессия менеджер по персоналу (другими словами рекрутер) возникла сравнительно недавно.
В России и других постсоветских, впрочем, и европейских странах требования к подбору персонала стали выдвигаться с развитием капитализма и рыночных отношений. Тогда же стали появляться и первые кадровые агентства, которые стали подбирать сотрудников для предприятий различного профиля.
Особенности профессии
Менеджер по персоналу может входить как в команду рекрутингового агентства, так и быть штатным сотрудником предприятия. В любом случае специалист такого профиля должен обладать определенными качествами. Первым из них является умение находить с людьми общий язык.
Также специалист по персоналу должен быть уравновешен по своему характеру. Ведь нередко к нему люди обращаются с просьбой в решении своих проблем. Особенно это касается случаев, когда менеджер работает на предприятии и является своего рода связующим звеном между сотрудниками и администрацией компании. Кроме того, практикуются случаи, когда именно работник службы персонала сообщает человеку о предстоящем увольнении. И здесь очень важно найти правильный подход.
Менеджер по персоналу несет ответственность за правильность подбора кадров. Ведь ошибки чреваты различными проблемами для компании.
Это и финансовые вопросы, это и появление претензий со стороны правоохранительных и других государственных структур. Поэтому при выборе персонала приходится работать также со службой безопасности предприятия, которая проверяет кандидата с помощью своих методов.
Обязанности
Профессия менеджер по работе с кадрами требует исполнение целого набора функций. В их число входит:
- первоначальный отбор кандидатов по вакантной должности на основании заполненных анкет или резюме;
- психологическое тестирование, а также организация проверки профессиональных знаний для соискателей (в круг должностей, например, входят юристы, бухгалтера, специалисты по финансам);
- участие в собеседовании, которое будет проводить с кандидатом на должность руководство фирмы;
- помощь в решении кадровых вопросов.
В зависимости от специфики деятельности предприятия, работа менеджером может предполагать и выполнение иных задач. В их число, например, может входить ведение кадрового делопроизводства.
Также менеджер по персоналу может принимать участие в разработке различных программ повышения квалификации для сотрудников.
Важные качества
Во-первых, профессия менеджер изначально предполагает наличие лидерских функций. И это условие касается также и людей, ответственных за работу с персоналом.
Кроме того, работа менеджером подразумевает умение разбираться в человеческой психологии. Ведь нужно понимать, насколько кандидат подходит для занимаемой должности не только с точки зрения своего профессионализма, но и личных качеств.
Работа менеджером также подразумевает способность легко идти на контакт с сотрудником или потенциальным соискателем работы. Это качество также должно быть присуще рекрутеру.
Навыки и знания
Работа менеджером по персоналу предполагает существование целого ряда профессиональных качеств. Среди них на первом месте стоят внимательность, уравновешенность, аналитический ум. Ведь важно среди моря анкет и резюме верно очертить круг кандидатов на занимаемую должность.
Само собой, это умение выслушать человека и понять его потребности не только в профессиональном плане, но и в жизни вне работы. Ведь бытовые проблемы часто напрямую отражаются на продуктивности труда.
Перспективы и карьера
Если говорить о крупных предприятиях, то работа менеджером имеет свои ступени по служебной лестнице. В частности, человек, ответственный за подбор персонала, может войти в состав совета директоров. И если это произойдет, то в его подчинении будут все люди, отвечающие за кадровое делопроизводство.
Обучение
Периодически модели, по которым подбирается персонал для предприятия, меняются. Поэтому каждому менеджеру по персоналу полезно повышать свою квалификацию путем участия в различных курсах, тренингах. Кроме того и опыт коллег также окажется полезным.
Кто такой менеджер по персоналу
Как привлечь действительно ценные кадры? Воспользуйтесь услугами профессиональных менеджеров по персоналу. Это люди, которые не только знают, какими качествами, знаниями и навыками должен обладать специалист, но и умеют его найти.
Кто такой менеджер по персоналу
Во времена Советского Союза подбором кадров и всеми сопутствующими вопросами занимались «кадровики». Но если раньше человек, занимавший это место, больше писал должностные инструкции, заполнял табель и выдавал пропуска, то в современном мире обязанности специалиста, который занимается кадрами, несколько шире.
Менеджер по персоналу (или HR-специалист) – это человек, который:
- Умеет держать себя в руках, быстро совладает со своими эмоциями, такими как страх, ярость, злость, никогда не впадает в отчаяние, не хлопает дверью. Он может мягко, но без уступок настоять на своем. Всегда трезво оценивает ситуацию.
- Умеет решать конфликты так, чтобы каждый из оппонентов остался доволен и направил всю свою энергию в продуктивное русло. Если сотрудники будут уверены, что им не пришлось поступиться своими принципами и убеждениями, их ни к чему не принуждают, а все решения принимают сами, то будут работать эффективнее.
- Понимает, как и с кем нужно разговаривать. Одни сотрудники ждут сочувствия и поддержки, другие – привыкли объясняться только сухими фактами, с третьими – нужно поговорить «о жизни». HR-специалист должен и умеет подстраиваться под всех и каждого.
- Всегда на позитиве. У него отличное чувство юмора и неугасаемый запас оптимизма. Эти качества располагают к себе сотрудников, вселяют в них уверенность, что любые сложности и препятствия будут преодолены быстро и легко.
- Всегда открыт для общения, но при этом беспристрастный. HR-специалист никогда не ходит с отстраненным или неприступным видом. Это не лучший друг, но хороший товарищ, который всегда поможет делом или советом, честно разрешит любой конфликт.
Конечно, так бывает в идеале. Далеко не все менеджеры по персоналу обладают перечисленными выше качествами. С другой стороны, не все HR-специалисты способны найти действительно подходящих сотрудников, разве что им повезет.
Хороший менеджер отдела HR – всегда лидер, уверенный в себе, который всесторонне развит. Он должен постоянно повышать квалификацию, учиться общаться с сотрудниками, слушать и слышать их, определять их мотивы и стремления. Он всегда внимателен и рассудителен.
Еще один важный момент – правильное планирование рабочего времени. Хороший HR-специалист знает, что такое тайм-менеджмент и умело его использует.
Только сочетая все вышеперечисленное, можно максимально раскрыть свой потенциал и добиться успеха в кадровом деле.
Чем занимается менеджер
Что же конкретно делают HR-специалисты? Разумеется, обязанности менеджера по персоналу фиксируются в договоре с работником и в должностной инструкции. На каждом предприятии они могут отличаться. В целом, менеджер по персоналу нужен для выполнения следующих задач:
- анализ рынка труда, отслеживание уровня средней заработной платы по стране и отдельным регионам;
- поиск нужных специалистов как среди сотрудников предприятия, так и на стороне;
- организация собеседований;
- тестирование персонала для определения их навыков и профессиональных качеств;
- консультирование по вопросам управления персоналом;
- проведение тренингов, семинаров и других обучающих мероприятий;
- создание мотивационных схем для работников;
- помощь при адаптации новых сотрудников;
- координация обучения кадров;
- ротация персонала;
- работа с документацией (трудовые договоры, личные дела и прочее);
- формирование кадрового резерва.
Но есть еще так называемые «негласные правила», которым следует компетентный кадровик: формировать коллектив, организовывать благоприятный психологический климат в нем, проводить аттестацию. Хорошо, если менеджер пользуется уважением среди сотрудников, а вышестоящее руководство признает его заслуги.
Что должен знать и уметь менеджер
В зависимости от специфики деятельности организации и ее масштаба в компании может работать один менеджер по персоналу или целый департамент. В первом случае на сотруднике лежит множество забот и обязанностей, но выполнять все свои задачи максимально эффективно не всегда представляется возможным. Если же организация достаточно крупная, чтобы содержать в своем штате департамент по управлению персоналом, в котором могут работать десяти сотрудников, каждый из них работает по своей специализации.
Итак, в организации могут работать:
- рекрутеры – набирают в штат сотрудников;
- тренинг-менеджеры – организовывают и проводят различные мероприятия, которые способствуют повышению мотивации, эффективности и продуктивности работы каждого из сотрудников и коллектива в целом;
- специалисты по делопроизводству – работают с документами (принимают/увольняют работников, ведут личные дела, табели и прочее).
Особенности и задачи рекрутера
Это наиболее востребованная специализация менеджера по персоналу. В зависимости от организации работы компании пользуются услугами внутреннего HR-отдела или различных агентств по найму персонала. В любом случае, данные специалисты отвечают за набор сотрудников в штат и закрытие конкретных должностей. Если рассматривать конкретные действия, которые выполняют рекрутеры в организациях, вот основные из них:
- составление текста вакансии и требований к соискателям;
- размещение объявлений об открытой вакансии по разным каналам;
- поиск кандидатов на вакансию, просмотр резюме;
- прием и рассмотрение заявок от соискателей;
- оценка соответствия качеств и навыков кандидатов должности, на которую они претендуют;
- проведение собеседований.
А вот решение, брать кандидата на работу или нет, может принимать или рекрутер, или непосредственный руководитель будущего сотрудника.
Если предприятие обращается за помощью в агентства по найму персонала, круг обязанностей рекрутера несколько другой. В этом случае HR-специалист помогает составить текст вакансии, мониторит размещенные резюме, отбирает подходящих кандидатов и организовывает встречи работодателя с ними. При необходимости рекрутер может принимать участие в переговорах или дать работодателю советы по подбору персонала.
Выбирая в свою компанию рекрутера, обязательно оцените следующие его качества:
- знание психологии;
- интуиция;
- обучаемость;
- стрессоустойчивость.
Работать с людьми достаточно сложно, а при их поиске и подборе нужно еще уметь видеть людей «насквозь». Одновременно в этой профессии важна беспристрастность. Рекрутер не должен ставить свое личное отношение выше профессиональных качеств. Но здесь могут быть и исключения.
В одной строительной компании Москвы освободилась должность главного бухгалтера. HR-специалист разместил объявление. Из всех откликнувшихся кандидатов только 2 резюме отвечали требованиям к вакансии. Первый из кандидатов – Наталья – более 7 лет работала главным бухгалтером в другой московской строительной компании. Второе резюме отправила Ольга, она работала всего 2 года на данной должности во Владивостоке, но в связи с переездом в столицу была вынуждена сменить место работы. Логичнее было нанять на должность Наталью. Но HR-менеджер компании ранее работал на том же предприятии, где трудилась первая из кандидатов. Сотрудники часто конфликтовали из-за скверного характера главбуха. Обстановка в коллективе была постоянно напряжена, что негативно отражалось на работе всей команды. В итоге на должность утвердили Ольгу. Она быстро влилась в коллектив и показала себя приветливым, грамотным и ответственным специалистом.
Кто такой тренинг-менеджер
На крупных и среднего размера предприятиях вместе с рекрутером нанимают и тренинг-менеджера. Его задача – работа с людьми, которые трудятся в организации. В частности, специалист занимается:
- обучением персонала;
- развитием и поддержанием корпоративного духа;
- мотивацией работников;
- анализом взаимоотношений в коллективе;
- организацией совместных мероприятий.
Деятельность тренинг-менеджера направлена на то, чтобы улучшить эффективность работы каждого отдельного специалиста и организации в целом. Он вправе и должен проводить психологическое тестирование сотрудников, предоставлять работодателю рекомендации по улучшению эффективности работы.
Хороший тренинг-менеджер должен:
- обладать знаниями по психологии;
- отличаться стратегическим и аналитическим мышлением;
- быть коммуникабельным;
- знать современные методы обучения персонала;
- обладать навыками проведения тренингов и семинаров;
- уметь выступать на публике.
Менеджер по делопроизводству
Если рекрутер занимается подбором персонала, то есть больше работает с людьми, то менеджер по делопроизводству выполняет преимущественно бумажную работу:
- составляет договоры, справки и прочее;
- ведет личные дела сотрудников;
- оформляет различные выплаты;
- координирует процессы приема на работу и увольнения.
Часто в небольших организациях менеджер по делопроизводству совмещает также обязанности офис-менеджера, секретаря. Важно, чтобы данный специалист отлично разбирался в документообороте, делопроизводстве, знал ТК и основные законы относительно трудовых взаимоотношений, умел работать в специализированных программах, таких как «1С: Зарплата, кадры», был грамотным.
Имея в своей компании компетентных менеджеров, которые будут заниматься поиском и обучением кадров, вы быстро укомплектуете свой штат лучшими специалистами. А найти их можно на нашем сервисе JCat.
Менеджер по персоналу: обучение с нуля и повышение квалификации
Чем занимается менеджер по персоналу?
HR-специалист — это многофункциональный сотрудник, который занимается поиском и подбором кадров для работодателя. Рекрутеры могут работать в штате организации или в кадровых агентствах, оказывающих услуги профессионального подбора персонала. Тренинг-менеджеры поддерживают в коллективе дружелюбную атмосферу: помогают новичкам адаптироваться и наладить отношения с коллегами, вникнуть в суть рабочих задач.
Профессия HR-менеджера сравнительно новая для России. Часть функций перешла к этим специалистам от бывших инспекторов по кадрам, которые вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм КЗоТа (ТК).
В обязанности HR-специалиста входят:
- мониторинг рынка труда;
- формирование кадровой политики;
- обеспечение укомплектованности штата;
- планирование потребности в кадрах;
- помощь новым работникам в адаптационный период;
- разработка и внедрение штрафов и систем поощрения, материальной и нематериальной мотивации;
- предоставление консультаций по управлению человеческими ресурсами руководителям;
- оценка квалификации персонала, организация и проведение аттестации;
- организация тренингов, профильных форумов, семинаров, курсов и других обучающих мероприятий.
В крупных компаниях существует четкое разделение между работниками HR-отдела. Есть норматив — на каждые 80-100 сотрудников нужен один менеджер по работе с кадрами. В небольших организациях специалисты дополнительно выполняют обязанности делопроизводителя и секретаря. HR-менеджеры ведут личные дела, составляют трудовые договора и занимаются другой документацией.
Требования к специалистам по управлению персоналом утверждены приказом Минтруда № 691, рекрутерам — приказом № 717. Согласно профстандарту, для выполнения трудовых функций специалист должен знать основы документооборота и трудового законодательства, этические нормы при работе с кандидатами и работодателями, методики психологической и профессиональной адаптации работников.
Обучение в вузе на специалиста по управлению кадрами
Профильные программы подготовки к работе с кадрами реализуются во многих вузах РФ. Студенты изучают принципы организации труда, этику деловых отношений, мотивацию трудовой деятельности, управление человеческими ресурсами, кадровую стратегию, конфликтологию, автоматизацию процессов.
Бизнес-тренер Андрей Тысленко рассказывает об обязанностях HR-специалиста:
По программам “Управление персоналом организации и государственной службы” готовят широкопрофильных специалистов, которые обладают знаниями и навыками для выполнения функций по управлению кадрами. Особенностью профиля “Психология управления” является изучение методик руководства, получение навыков эффективного управления, подготовка практиков, разбирающихся в способах развития персонала. Психологию коммуникаций и мотивации социального поведения студенты изучают по направлению “Социальная психология”.
Узкопрофильных работников в сфере управления кадровыми ресурсами готовят по направлениям “Цифровые технологии управления сотрудниками” и «Кадровая безопасность». В первом случае изучаются внедрение digital-каналов поиска кадров, Big Data и другие новейшие HR-технологии. Во втором — способы достижения максимальной стабильности предприятия за счет ликвидации или снижения рисков со стороны персонала.
Очное обучение предполагает большее количество часов и более глубокое изучение профильных предметов. Большую часть времени студенты проводят в профессиональной среде и могут завести полезные знакомства. В процессе обучения предусмотрена ежегодная практика. Те, кто хорошо проявит себя на стажировке, могут трудоустроиться сразу после окончания института.
Заочное обучение менеджера по персоналу
Очное обучение выбирают абитуриенты, недавно окончившие школу, которым нужен высокий уровень знаний, а заочникам обычно становятся люди, которые планируют получить второе высшее образование или поменять специальность. Эта форма подойдет для тех, кто планирует работать параллельно с обучением.
Генеральный директор онлайн-сервиса FreshDoc считает, что заочное обучение и практика гораздо полезнее и интереснее, чем очное. Такой вариант поможет сразу проверять информацию и задавать преподавателям действительно правильные вопросы. Студентам, которые уже учатся на дневном отделении, он рекомендует как можно раньше задуматься о профильном трудоустройстве.
Курсы для менеджера по персоналу
В профессию менеджера по работе с кадрами приходят либо выпускники вузов с базовым образованием, либо люди с соответствующим опытом работы. Дополнительное обучение нужно и тем, и другим. Вчерашним студентам зачастую не хватает практики, а людям с непрофильным образованием нужно систематизировать свой опыт. Кроме того, в менеджменте все быстро меняется, появляются новые российские и западные технологии, так что хорошему специалисту нужно постоянное развитие.
Специалисты в сфере подбора с персоналом Наталья Ермакова и Екатерина Кожемякина в рамках проекта «НИША» обсудили особенности работы HR-ов:
Курсы для HR-специалистов с нуля
Комплексная программа подготовки должна включать такие модули:
- Поиск и адаптация персонала: работа с разными типами соискателей, освоение методов привлечения кадров, выработка стратегии поиска, проведение собеседований, анализ резюме, способы оценки квалификации.
- Оценка персонала: создание модели компетенций, разработка упражнений и кейсов для оценки профессиональных и личностных качеств сотрудников, выявление и улучшение профессиональных возможностей работников.
- Обучение кадров: актуальные тенденции в обучении, их применение на практике.
- Вознаграждение и мотивация: выстраивание системы поощрения, подходы к формированию системы должностей, принципы разработки стратегии управления мотивацией.
- HR-аналитика: разные типы метрик, возможности для улучшения деятельности, отображение статистических данных в понятной форме.
- Управление изменениями и корпоративная культура: различные типы культур, принципы построения программ трансформации, умение определять необходимость внедрения изменений, формирование стратегии изменений.
В школах профессиональной подготовки, центрах повышения квалификации и переквалификации возможно обучение в открытом или корпоративном (для сотрудников одной организации) формате, онлайн и очное.
Рассмотрим плюсы и минусы очного обучения.
Плюсы | Минусы |
|
|
Плюсы и минусы обучения онлайн также представлены в таблице.
Плюсы | Минусы |
|
|
Эксперты НИУ ВШЭ выяснили, что эффективность онлайн-курсов не уступает очному обучению. Но могут возникнуть сложности с тем, что слушателям нужна повышенная мотивация и дисциплина, нет личного общения с преподавателем.
Курсы переподготовки менеджеров по персоналу
Профессиональная переподготовка — получение дополнительных компетенций, необходимых для выполнения рабочих обязанностей. Условием поступления на курсы переподготовки является среднее специальное или высшее образование. Желательно выбирать курсы, программа которых разработана в соответствии с профессиональным стандартом. Обучение длится несколько месяцев (3-6 мес.). Стоимость сильно варьируется — 20-80 тыс. руб.
Курсы повышения квалификации специалиста по управлению персоналом
Задача тренингов, семинаров и курсов повышения квалификации для HR-специалистов — дать дополнительные знания (возможно, из смежных отраслей), познакомить менеджеров с современными тенденциями в сфере управления персоналом и разъяснить изменения в законодательстве. Много времени уделяется практике. Студенты учатся решать задачи менеджмента и разрабатывать стратегию руководства.
Анастасия Желткова рассказывает, с чего стоит начать карьеру HR-менеджера:
Курсы управления персоналом для руководителей
Интенсивы для руководителей предприятий и частных предпринимателей проводятся как в онлайн-режиме, так и очно. Программы затрагивают различные аспекты работы руководителя. Дополнительно рассматриваются функции менеджера. Семинар может длиться всего несколько часов, краткосрочные курсы — от двух дней до нескольких недель. Стоимость такого обучения составляет в среднем 20-30 тыс. руб., тренинги и семинары дешевле (5-10 тыс. руб.).
Чтобы увеличивать свою профессиональную значимость HR должен постоянно обучаться. Но речь не об академических знаниях. Ценный опыт следует приобретать, занимаясь бизнес-задачами, обмениваясь знаниями с коллегами и обсуждая вопросы управления кадрами.
Менеджер по персоналу (HR-менеджер): кто это и как им стать?
Наша оценка профессии
Востребованность
Зарплата
Легко ли получить профессию?
Престижность
Карьерный рост
Человеческий ресурс – важный элемент любой компании. И чем крупнее фирма, тем выше ценятся профессиональные кадры. С развитием рыночных отношений, руководство предприятий приглашает на работу кадровиков – людей, занимающихся подбором сотрудников. Сегодня эта профессия называется HR-менеджер или менеджер по персоналу.
Менеджер по кадрам и его функции
Прямая и главная обязанность кадровика – это поиск профессионального персонала. Предъявляемые запросы к качествам новых сотрудников разрабатываются либо совместно с руководителем компании, либо самостоятельно кадровиком. Для эксперта предпочтительнее второй вариант. Профессиональный кадровик знает, какими конкретно навыками и качествами должен обладать соискатель на ту или иную должность. Он проводит собеседование, по итогам которого принимает решение о приеме на пост или об отказе в трудоустройстве.
Следующая функция – быстрый и результативный поиск необходимого сотрудника. Кадровику нужны соискатели с редкими или же востребованными на рынке труда профессиями.
Кроме этого грамотный HR-менеджер выполняет следующие функции:
- формирование единого трудового коллектива и организация работы;
- помощь в адаптации новым сотрудникам;
- разработка действенных методов мотивации;
- участие в решении всех вопросов по поводу кадровых перестановок внутри фирмы и информирование коллектива об этом;
- составление и оформление трудовых договоров;
- организация обучения персонала (курсы, тренинги, курсы);
- ведение кадровой документации и личных дел сотрудников;
- проведение мониторинга средней зарплаты на рынке труда и донесение информации до руководства;
- создание кадрового резерва.
Плюсы и минусы
Профессия располагает рядом преимуществ:
- высокий уровень заработной платы;
- тесное общение с управленцами;
- разноплановая и интересная работа;
- ощущение собственной значимости и видимость успехов.
К недостаткам относятся:
- высокая ответственность;
- сообщение работникам об увольнении, профнепригодности, отказ в приеме на работу;
- периодическое общение с неприятными или неуравновешенными людьми;
- большой уровень конкуренции в профессии;
- значительный объем документооборота;
- ненормированный рабочий день.
Рекрутеру порой бывает трудно внедрять разработанные программы повышения уровня профессионального мастерства персонала. Особенно в компаниях, где менеджер по персоналу не имеет управляющих полномочий.
Какое образование подходит
Специалист в области подбора кадров – профессионал с высшим образованием. Вариантов несколько. Можно поступить в профильное высшее учебное заведение на факультет «Управление персоналом». Наиболее престижными вузами в этом направлении считаются:
- РГГУ;
- Государственный университет управления;
- Финансовый университет при Правительстве РФ;
- РЭУ им. Плеханова;
- МГУ им. Ломоносова;
- Санкт-Петербургский государственный технологический университет;
- РАНХиГС при президенте РФ и другие.
В качестве вступительных экзаменов абитуриенту требуется сдать математику, русский, литературу и обществознание.
Обучение для студентов очного отделения длится 5 лет, для заочников продолжительность составляет – 6 лет. Продолжив обучение в аспирантуре, студент повышает шанс трудоустройства в дальнейшем.
Получить должность HR-менеджера могут выпускники любых вузов с дипломом по специализации «Менеджмент» или таких гуманитарных направлений как «психология», «педагогика», «социология». В этом случае требуется пройти курсы по переподготовке, занимающие 3 месяца.
Профессиональные навыки и необходимые качества
Для успешного трудоустройства в компанию, соискатель должен обладать высшим образованием, высоким уровнем владения ПК и рядом профессиональных качеств:
- знанием трудового законодательства;
- умением оформлять и работать с кадровой документацией;
- знанием основных принципов социологии и психологии;
- знанием иностранных языков, преимущественно английского (актуально для международных фирм);
- способностью разрабатывать системы мотивации и обучения для сотрудников;
- владением методами оценки работы персонала.
Профессия HR-менеджера требует постоянного развития, поэтому действующие кадровики должны посещать семинары, курсы повышения квалификации, а также встречи менеджеров по обмену опытом.
Помимо специальных знаний, эксперт по кадрам должен иметь соответствующие личностные качества:
- коммуникабельность;
- ассертивность (умение открыто говорить о требованиях);
- уравновешенность и сдержанность;
- тактичность и вежливость;
- креативность;
- аналитические способности;
- уверенность;
- внимательность.
Должность эксперта-кадровика предполагает наличие задатков лидера, организаторских способностей, а также умения работать в команде.
Кому подойдет профессия
В профессии себя прекрасно буду чувствовать уверенные личности, умеющие грамотно и уважительно общаться с другими людьми. Умение управлять коллективом, решать конфликтные ситуации – черты, без которых менеджером по персоналу не стать.
Обычно кадровиками становятся люди, увлекающиеся социологией, обществознанием и психологией. Считается, что HR-менеджер – профессия исключительно женская.
Где работать
Профессия рекрутера – одна из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. Неопытный специалист может устроиться в рекрутинговые агентства, фирмы, специализирующиеся на повышении уровня квалификации специалистов разных областей (тренер-менеджером), в отдел кадров крупных предприятий и компаний, где численность сотрудников превышает 150 человек.
Открытые вакансии на должность в крупных компаниях есть практически всегда. Получить место не составит труда при наличии опыта работы. Специалисты, только что окончившие высшие учебные заведения, могут претендовать на место помощника (ассистента) HR-менеджера.
Неопытный менеджер также может устроиться в кадровое агентство на должность рекрутером. Отработав год-полтора на этой должности, можно смело продолжать карьеру в крупных предприятиях.
Типы менеджеров по персоналу
Специфика работы кадровиков на различных местах отличается. Можно выделить 4 типа менеджеров по персоналу:
- Диагносты. Эти люди работают преимущественно на крупных предприятиях, где есть необходимость постоянного пополнения или обновления штата сотрудников. Их основные задачи – поиск нужных кадров, а также проверка личных дел уже действующих сотрудников в целях безопасности. Также они проводят комплексную диагностику работающего персонала. В кадровом агентстве диагност обычно работает на должности администратора. Его функции по подбору кадров отличаются только тем, что он ищет сотрудников «по заказу» других компаний. Особая группа среди диагностов – это так называемые «охотники за головами», работать они могут как в рекрутских агентствах, так и в больших фирмах. Эти специалисты выявляют высокопрофессиональных людей, работающих в фирмах-конкурентах, и переманивают их.
- Тренер-менеджеры работают в компаниях по повышению квалификации. Работа заключается в разработке программ тренингов и проведении обучения. Перед трудоустройством в тренинг-фирму соискатель должен пройти качественное обучение и иметь достаточный опыт. Еще один способ попасть в компанию тренеров – иметь опыт работы в области, которой он будет обучать других. К примеру, составить программу обучения для продажников сможет только тот, кто сам имеет опыт в продажах. Профессиональный тренер должен быть креативным, коммуникабельным, уметь диагностировать особенности группы и отдельных членов коллектива.
- Консультанты не так востребованы сейчас. Однако их работа одна из самых многоступенчатых и сложных. В их задачу входит не только повышение квалификации сотрудников, но и просчет экономических рисков, затрат и выгод. Такие люди должны знать как психологию, так и маркетинг, экономику. Имея опыт работы менеджером по персоналу и тренерский стаж, устроиться в консалтинговую фирму не составит труда.
- Администраторы. Эти люди должны объединять в себе все качества предыдущих типов. И именно у администраторов есть возможность высоко подняться по карьерной лестнице от обычного HR-менеджера до директора отдела кадров. Проще всего тем, кто имеет профильное образование по специализации «Управление кадрами».
Заработная плата
Оплата труда менеджера по персоналу зависит от многих факторов – квалификации, наличия опыта, уровня компании, объема работ и списка обязанностей. Средний заработок кадровика по России составляет 45-50 тысяч рублей. Минимальный оклад – 15000 – 20000 рублей – получают новички, работающие на должности помощника менеджера. Максимальный заработок опытного менеджера по персоналу составляет от 50000 до 70000 рублей. Кадровики на руководящих постах могут получать до 200000 рублей, в зависимости от уровня компании, в которой они работают.
Данные актуальны на Май 2019 и взяты из сервиса «Яндекс Работа»
Перспективы повышения
Молодые специалисты, только окончившие высшие учебные заведения, в крупных фирмах получают должность ассистента менеджера по персоналу. Должность не предусматривает большой круг обязанностей. Обычно новичкам доверяют подбирать кадры и заниматься документооборотом. Набравшись практического опыта и проявив себя как ценного сотрудника, рекрутер может рассчитывать на получение места HR-менеджера. Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице зависит только от трудоспособности и квалификационного уровня менеджера по персоналу. Эксперт в этой области может рассчитывать на получение руководящей должности (чаще начальника) в отделе по подбору кадров.
Если говорить о сотрудниках рекрутинговых компаний, то, как такового повышения для них в пределах собственной фирмы нет. Вероятность занять должность выше – минимальна. Но есть возможность перейти в отдел кадров крупного предприятия.
Менеджер по персоналу – сложная работа. От профессионализма кадровика, его черт характера зависит благополучие и развитие компании.