Igro-zon.ru

Работа и жизнь
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Виды менеджеров в организации

Виды менеджеров по уровням и функциям.

Материалы к экзамену

Понятие менеджмента. История возникновения и развития

Менеджмент как наука возник в конце 19в., когда появились рыночные отношения(капитализм), появились первые школы в Америке, потом в Европе. В России стал развиваться в 90-е годы 20 века.

Менеджмент (от англ. management — управление, организация) — система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации производства и реализации продукции.

Субъект менеджмента – менеджер — наемный руководитель, организующий конкретную работу с помощью современных методов. Объект менеджмента – организация, учреждение, предприятие, коллектив учреждения.

Цели менеджмента:

— получение (увеличение) прибыли;

— повышение эффективности хозяйствования;

— удовлетворение потребностей рынка;

— решение социальных вопросов.

Задачи менеджмента:

— организация производства конкурентоспособных товаров;

— совершенствование производственного процесса;

— внедрение новейших наукоемких технологий;

— повышение качества продукции;

— снижение затрат на производство.

Основные функции менеджмента — планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

Виды менеджеров по уровням и функциям.

Менеджер — это профессионал по организации и управлению производством, сбытом и сервисом, обладающий административно-хозяйственной самостоятельностью. Менеджеры бывают разных уровней, и задачи они решают не одинаковые.

В каждой организации существует определенная дифференциация по вертикали, которая связана с уровнем сложности задач и функций, возлагаемых на того или иного менеджера.

Условно менеджеров подразделяют на три основные группы:

— высший уровень (top manager) — это генеральные директоры, директоры, члены правления предприятия;

— среднее звено (middle manager) — руководители управлений, отделов.

— низшее звено (entry manager) — руководители подотделов, секторов, кружков.

Менеджеры высшего уровня определяют основное направление деятельности учреждения, фирмы, ее цели и задачи. Как показывает практика работы крупных компаний, такой менеджер более 80% рабочего времени отдает формированию стратегии развития бизнеса, осуществлению контактов с федеральными, региональными и местными органами власти, банками, поставщиками ресурсов и т.д. Оставшееся время уходит на реализацию программ и планов работы, контроль за работой подчиненных. Естественно, такому менеджеру необходимо знать технологию производства товаров или услуг своей организации. Однако в гораздо большей степени он должен обладать умением подбора и расстановки кадров, в первую очередь руководящих, т.е. менеджеров среднего и низшего уровней.

Таким образом, если высшее руководство практически целиком ориентируется на формулирование общей политики и стратегии предприятия, то на среднее управленческое звено(уровень) ложится основная часть ответственности за практическую реализацию решений менеджеров высшего уровня, в том числе:

разработку систем производства и сбыта продукции учреждения культуры;

организацию взаимодействия функциональных подразделений организации;

своевременное обеспечение высшего руководства необходимой информацией;

координирование и управление работой руководителей низшего уровня.

Выполнение таких задач требует от менеджеров среднего звена способности аналитически мыслить, проявлять гибкость, способность быстро воспринимать и своевременно реализовывать новые идеи, умения видеть проблему и использовать новейшие методы и средства ее решения.

В свою очередь, особенностью работы менеджеров низшего звена является руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы (рабочих и служащих). Это наиболее многочисленная часть управленческого персонала. Можно отметить следующие основные функции, которые выполняются руководителями низшего уровня управления: планирование деятельности подчиненных; организация процесса производства продукта или услуги; мотивация труда персонала; контроль за рациональным расходованием ресурсов; сбор, анализ и представление вышестоящему руководству информации о результатах текущей деятельности своего подотдела, кружка.

Менеджеры различаются также по служебным функциям. Наиболее распространенной позицией является sales manager — менеджер по продажам: если он отвечает за работу с регионами — это regional manager, если за распространение какой-то группы товаров — product manager; если за распространение и продвижение какой-либо марки товара — brand manager; если же менеджер участвует в разработке того или иного проекта, начиная от стадии разработки до полного его завершения, — это project manager.

Где бы ни работал менеджер, он должен быть настоящим знатоком своего дела, чтобы принести максимальную прибыль фирме. В свою очередь компании должны поддерживать своих менеджеров, развивать их таланты, положительно мотивировать и способствовать дальнейшим успехам.

Черты и требования к менеджеру:

Профессиональные качества менеджера:

-знание содержания своей работы,

— знания в области менеджмента, экономики, организации производства продукции или услуг, финансах, управлении персоналом

Читать еще:  Бренд менеджмент компании

-умение правильно анализировать ситуацию и принимать своевременные решения,

-брать на себя ответственность за принятие решений и их исполнение,

-хорошо понимать цели учреждения культуры,

-умение видеть и решать проблемы

— умение руководить, организовывать и поддерживать работу коллектива

— умение побуждать работников к творческой деятельности, рационализации, изобретательству, отмечать и оценивать каждое достижение подчиненного;

— умение находить выход из конфликтных ситуаций; быть предельно объективным независимо от своих симпатий.

—предприимчивость (способность добиваться конкретных экономических и социальных целей благодаря нахождению и реализации нестандартных решений);

—новаторство, изобретательность и др.

Ему надо быть лидером в полном смысле этого слова: уметь общаться, побуждать работников к творческой деятельности и т.д.

Личностные качества менеджера:

— уверенность, порядочность, честность, справедливость по отношению к подчиненным,

— объективность и уважение к окружающим,

— эмоциональное здоровье, чтобы выдерживать перегрузки и стрессы

— целеустремленность, повышенная работоспособность,

— дисциплина и контроль над собой,

— коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убеждать в своей правоте

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Учись учиться, не учась! 10994 — | 8204 — или читать все.

Какие менеджеры бывают

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Какие менеджеры бывают, виды менеджеров, краткий обзор профессий менеджмента, его преимущества и недостатки.

Какие менеджеры бывают

В настоящее время профессия менеджер востребована на рынке труда. Без менеджеров невозможно представить современное общество.

Кто такой менеджер?

Это специалист по управлению производственным процессом, он решает разные управленческие задачи.

Спеиалист по менеджменту, кто это? Вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/specialist-po-menedzhmentu-kto-eto/.

Представитель этой профессии должен обладать следующими знаниями:

  • Понимать технологию производственных процессов;
  • Знать основы менеджмента;
  • Экономику производства и взаимодействия всех структур компании;
  • Уметь психологически воздействовать на персонал;
  • Анализировать рыночную ситуацию.

Виды менеджеров

Менеджеры бывают разные.

Менеджер по продажам

Одна из популярных профессий, ведь именно от него зависит финансовое состояние компании.

Основной задачей такого специалиста является увеличение объема продаж, расширение круга клиентов и поддержание с ними партнерских отношений.

Он должен обладать такими личными качествами:

  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;
  • Инициативность;
  • Клиентоориентированность;
  • Умение убеждать;
  • Умение слышать других;
  • Умение принимать отвественность за принятые им решения.

Он должен иметь организаторские способности, хорошую память, быть обязательным и терпеливым.

Офис-менеджер

  • Занимается закупкой канцелярских принадлежностей;
  • Ведет документацию;
  • Осуществляет контроль за состоянием техники.

В его обязанности входит:

  • Приобретение канцелярии, бытовой химии;
  • Ведение табеля рабочего ремени;
  • Контроль за чистотой в офисе;
  • Оформление пропусков;
  • Вызов специалистов для обслуживания оргтехники;
  • Подготовка деловых встреч;
  • Административно-хозяйственная работа;
  • Работа с входящей почтой;
  • Прием звонков;
  • Организация праздничных мероприятий.

Специалист должен обладать такими качествами:

  • Доброжелательность;
  • Тактичность;
  • Ответственность;
  • Пунктуальность;
  • Коммуникабельность;
  • Организаторские способности;
  • Умение работать в коллективе;
  • Понимание корпоративной этики.

PR-менеджер

Отвечает за создание и поддержание положительного имиджа компании или торговой марки, принадлежащей ей:

  • Проводит пиар-компании;
  • Готовит пресс-релизы о фирме;
  • Передает их в СМИ;
  • Организовывает пресс-конференции для проведения интервью с руководством компании;
  • Взаимодействует с органами власти, финансовыми структурами.

Пиар-менеджер может работать:

  • В крупных корпорациях;
  • Компаниях;
  • Банках.

Менеджер по туризму

Организует туристические поездки, заботится о подготовке отдыха клиентов той компании, в которой трудится.

В его обязанности входит:

  • Разработка маршрута пути в точку отдыха и обратно;
  • Выбор местности, гостиницы, города;
  • Анализирует деятельность конкурентов;
  • Занимается продвижением и реализацией туристического продукта;
  • Занимается организацией развлекательных мероприятий;
  • Проектирует рекламную продукцию.

Менеджер по персоналу

  • Отвечает за формирование кадрового состава компании, подбирает нужных специалистов;
  • Создает кадровый резерв;
  • Создает нематериальную мотивацию труда:
  • Организовывает тренинги, обучающие курсы, курсы повышения квалификации.

Менеджер по закупкам

Занимается закупкой товаров у поставщиков по приемлемым для компании ценам.

Специалист должен знать:

  • Основы гражданского и коммерческого права;
  • Методы ценообразования;
  • Знать ассортимент товаров;
  • Уметь оформлять договора купли-продажи;
  • Он контролирует наполнение товарами складов;
  • Планирует складские запасы;
  • Выбирает поставщиков с лучшими условиями и меньшими, чем у конкурентов, ценами;
  • Следит за качеством продукции;
  • Рассматривает претензионные вопросы к поставщикам.

Специалисту необходимо обладать набором определенных черт характера:

  • Внимательность;
  • Коммуникабельность;
  • Ответственность;
  • Активность;
  • Порядочность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность.
Читать еще:  Должностная инструкция ивент менеджера

Менеджер проекта (руководитель проекта)

Это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта в сроки, указанные заказчиком.

Главным результатом работы специалиста является удовлетворенность заказчика.

Эта должность налагает на исполнителя высокую ответственность, т.к. именно он руководит всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат.

Профессия востребована в разных отраслях:

  • IT-технологиях;
  • Строительстве;
  • Финансовой и страховой сфере;
  • Спорте и др.

В его обязанности входит:

  • Ведение проектов — контроль качества, сроков, бюджета;
  • Согласование с заказчиком сроков, планов;
  • Руководство проектной компанией;
  • Ведение технической документации;
  • Заключение договоров.

Менеджер по логистике

  • Организовывает и координирует перевозки компании;
  • Отвечает за доставку грузов, следит, чтобы они отправлялись в установленные сроки и клиент получал их вовремя;
  • Занимается вопросами, связанными с хранением грузов;
  • Рассчитывает маршруты и стоимость траспортировок;
  • Занимается оформлением документации.

Для работы необходимы следующие навыки:

  • Организованность;
  • Практичность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение мыслить трезво.

На них лежит ответственность за риски, связанные с доставкой.

Топ-менеджер

Является представителем высшего звена управления.

Представители этой профессии являются первыми лицами компании.

Топ-менеджер может иметь в подчинении:

  • Директора по финансам;
  • Коммерческого или производственного руководителя;
  • Директора по развитию компании.

Основной задачей такого специалиста является обеспечение реализации стратегических целей компании:

  • Увеличение прибыли;
  • Приумножение стартового капитала;
  • Повышение себестоимости и значимости компании;
  • Улучшение производства.

Он должен иметь хорошие познания в области финансов, предпринимательства, управления.

Работа в сфере менеджмента, как и в любой другой, имеет плюсы и минусы.

  • Есть возможность хорошо зарабатывать;
  • Имеются перспективы карьерного роста;
  • По роду деятельности специалисту приходится общаться со многими людьми, что дает возможность заводить полезные знакомства;
  • Высока востребованность в квалифицированных специалистах.
  • Высокий уровень конкуренции;
  • Порой приходится работать в стрессовой ситуации;
  • Приходится принимать правильные решения и нести ответственность за конечный результат.

На рынке труда востребованы специалисты, получившие дополнительные знания по социологии, психологии, рекламе, маркетингу, кадровому делу.

Т.к. специалисту приходится общаться со многими людьми, он должен правильно и грамотно разговаривать, быть эрудированным.

Посмотрим видео на тему Какие менеджеры бывают

Какие менеджеры бывают? Почему хороших менеджеров нужно увольнять? Подбор менеджера

Профессия менеджер

Виды менеджмента

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Какие менеджеры бывают, краткий обзор профессий менеджмента, преимущества и недостатки менеджмента.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Основные виды менеджмента

Финансовый менеджер организации направляет и планирует свою деятельность на реализацию всего ресурсного потенциала организации и достижения максимальной эффективности производства. Менеджмент – это разнообразные формы, приёмы и методы управления персоналом и производством.

Несколько лет назад, когда наука менеджмент только появилась, у неё был один неделимый объект. С течением времени из этого объекта вычленилось ещё несколько объектов, которые, в свою очередь, дали жизнь ещё нескольким направлениям. Причём есть даже такие виды менеджмента, которые характерны для определенной страны, отражают её специфику (например, есть русская модель менеджмента).

Виды менеджмента могут быть разными, и их число продолжает расти. В реальном производстве пробуются новые модели, специалисты используют новые термины и определения. Виды менеджмента – это отдельные области деятельности управления, которые призваны решать разнообразные задачи.

По объектам управления выделяют организационный, стратегический, тактический и оперативный менеджмент. Организационный менеджмент стоит у истоков создания структуры, механизма управления, выработки комплекса управленческих функций, правил и стандартов. Стратегический менеджмент реализует долгосрочные цели в управленческой деятельности после их предварительной установки. Потенциал человеческих ресурсов, переориентация потребностей потребителя на эффективную организацию производства – это основа стратегического менеджмента. Существуют различные модели стратегического менеджмента. Тактический менеджмент в чём-то схож со стратегическим, он разрабатывается в развитие стратегии. Уровень организации таких методов управления – среднее звено управления, и отрезок времени для прогнозирования гораздо короче. Оперативный менеджмент решает задачи, возникающие в процессе производства. Он основан на распределении работ и ресурсов, отслеживание хода выполнения заданий в текущий момент времени.

В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды менеджмента, как:

  1. Маркетинг-менеджмент. Изучает финансовые рынки, создаёт новые каналы сбыта, формирует ценовую политику.
  2. Производственный менеджмент позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основную деятельность предприятия с помощью координации действий и процессов.
  3. Менеджмент в области сбыта – это процесс организации сбыта продукции, участие в оформлении хоздоговоров на поставку продукции.
  4. Менеджмент персонала – это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Сюда же относится разработка системы мотивации и стимулирования персонала организации.
  5. Финансовый менеджмент – это выработка целей и задач управления финансами организации, планирование финансовой деятельности организации, разработка методов для эффективного управления финансовыми ресурсами организации. Финансовый менеджмент включает в себя риск-менеджмент и налоговый менеджмент.
  6. Инновационный менеджмент – организует работу с нововведениями, координирует использование научных открытий. Это управление подразумевает творческое настроение в коллективе, особый настрой работающего персонала, готового к постоянному экспериментированию и освоению новых технологий.
  7. Инвестиционный менеджмент – это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала для получения прибыли в дальнейшем.
  8. Эккаутинг-менеджмент – это управление, основанное на тащательном сборе информации, её обработки и анализе, с дальнейшим сравнением показателей других организаций со схожим видом деятельности.
  9. Адаптивный менеджмент ставит своей целью адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. Например, брокерские конторы – яркий пример адаптивной системы.
Читать еще:  Аккаунт менеджер перевод

10. Антикризисный менеджмент – это управление процессами, сопутствующими процедуре банкротства организации. Например, управление в течение действия конкурсного производства или при заключении мирного соглашения.

Есть также атакующий менеджмент, вирусный, коммуникационный, механистический, проблемно-ориентированный, преобразующий, прогностический, проектный, пульсирующий, раскрепощённый, рациональный, сигнальный, ситуационный, эффективный и селф-менеджмент.

Содержание и виды управленческой деятельности. Категории и виды менеджеров в организации

Управление это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

Содержание управленческой деятельности в наиболее общем виде может быть представлено в форме схемы, состоящей из следующих основных блоков:

Целеполагание включает в себя: прогнозирование, разработка, постановка и корректировка цели.

Информационное обеспечение, в том числе определение потребности в информации, ее сбор, обработка, хранение и передача. Управление — это сложный информационный процесс, в ходе которого менеджер компании получает информацию, группирует, систематизирует и анализирует ее, затем передает каждому звену управленческой цепи.

Аналитическая работа, ориентированная на выбор необходимой информации, расчет и оценка аналитических показателей, в том числе выявление причин отклонений.

Принятие решений, т.е. определение критериев, по которым осуществляется выбор из имеющихся вариантов или альтернатив решений на основании результатов их анализа и сравнительной оценки. Принятие решений лежит в основе планирования деятельности компании. Собственно сам план представляет набор решений по формированию и размещению ресурсов, направлению их использования для достижения целей организации.

Реализация решений, доведение их до исполнителей, организация деятельности исполнителей, координация и контроль, обеспечение обратной связи с целью получения информации.

Виды управленческой деятельности:

1. Планирование, т.е. определение оптимального результата при заданных ограничениях по времени и ресурсам. В любом управленческом решении, распоряжении всегда есть ответы на вопросы: кто должен сделать, что, сколько и когда.

2. Организация, — это создание некой структуры для выполнения своего плана, которая позволяет дать ответ на вопрос, как сделать?— т.е. с помощью нее можно определить пути, методы и средства достижения поставленной цели.

3. Координация, — обеспечивает согласованность действий во времени и пространстве, бесперебойность и непрерывность работы предприятия и установление гармонии в коллективе.

4. Активизация (стимулирование), т.е. создание таких условий труда, при которых каждый работник трудится с наибольшей отдачей.

5. Контроль — (должен быть особенно тщательно выполнен) это прежде всего прогнозирование отклонений и своевременное их предупреждение.

Категории менеджеров:

Высший (линейные руководители, управляющие либо организацией в целом, либо филиалом)

Средний (функциональные руководители, отвечающие за одну из функций выполняемых организацией)

Низовой (те, кто непосредственно руководит исполнителями)

Классификация по видам:

Стратегический (выбор партнеров, инвесторов, сбыта) высшее руководство.

Финансовый (финансовый менеджер, гл. бухгалтер)

Производственный (начальник цеха/производства, гл. инженер/технолог)

Кадровый (начальник отдела кадров, менеджер по персоналу)

Инвестиционный (топ-менеджер, фин. менеджер)

Проджект-менеджмент – управление проектами (руководитель проекта)

Управление качеством (отдел тех. контроля)

Управление логистикой (менеджер по логистике)

Управление материально-тех. обеспечением (начальник снабжения)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector