Igro-zon.ru

Работа и жизнь
24 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Варианты карьерограммы бренд менеджера

Формула карьеры для маркетолога

Автор: Марта Годзина, консультант направления «Маркетинг, реклама, PR» холдинга АНКОР | Источник: Карьерист. ру

Карьерный путь маркетолога и функции, которые он выполняет, во многом зависят от сферы деятельности компании. FMCG-сектор предлагает отличные возможности для профессионального развития специалистов по маркетингу.

В современном мире квалифицированные специалисты в области маркетинга становятся всё более востребованными. Но карьерный путь маркетолога и функции, которые он выполняет, во многом определяются сферой деятельности компании-работодателя.

Наибольшие возможности для построения карьеры в маркетинге предлагают FMCG-компании, поэтому в качестве примера рассмотрим схему развития карьеры маркетолога в подобной компании.

Хорошим стартом здесь может стать позиция ассистента отдела маркетинга. На эту должность работодатели готовы принимать студентов последних курсов или выпускников без опыта работы.

Конкурентным преимуществом кандидата, претендующего на данную позицию, будет профильное образование (экономическое или маркетинговое), а также знание английского языка (это требование предъявляет большинство зарубежных компаний).

Успешному сотруднику через 1-1,5 года могут предложить более самостоятельную позицию в отделе маркетинга. Если у вас уже есть опыт работы, например, в маркетинговых исследованиях или рекламном агентстве, можно претендовать на позицию младшего бренд менеджера.

Ассистент отдела маркетинга

На этой позиции сотрудник, с одной стороны, выполняет административные функции, с другой — принимает участие в проектах отдела по разработке рекламных кампаний или даже ведёт небольшие проекты самостоятельно.

Требования:
• неоконченное/оконченное высшее образование (в области маркетинга или экономики)
• знание английского языка (требования к уровню зависят от компании)
• владение MS Office
• внимательность, аналитический склад ума, ответственность, активность.

Обязанности:
• административная поддержка отдела, документооборот
• подготовка презентаций, аналитических отчётов
• участие в разработке рекламных материалов
• контроль над соблюдением сроков выполнения работ агентствами.

Зарплата: 25-40 тыс. руб. (gross).

Младший бренд-менеджер

Эта позиция предполагает более широкую зону ответственности. Младший бренд-менеджер самостоятельно выполняет проекты, которые ему делегирует бренд-менеджер. Например, разработка рекламных материалов, проведение промо-кампании, разработка дизайна упаковки, координация проекта по исследованию потребителей и т. д.

Требования:
• высшее образование (в области маркетинга или экономики)
• знание английского языка
• опыт работы в бренд-маркетинге от года
• знание основ маркетинга.

Обязанности:
• участие в разработке ассортимента бренда
• участие в управлении ценовым позиционированием, продуктовым миксом
• участие в разработке рекламных кампаний, координация работы агентств
• координация улучшения упаковки в целях совершенствования восприятия бренда
• координация работы R&D по совершенствованию вкусовых качественных характеристик, запуску новых продуктов
• работа с данными маркетинговых исследований, анализ рынка, подготовка презентаций.

Зарплата: 50-80 тыс. руб. (gross).

Бренд-менеджер / Старший бренд-менеджер

Позиция бренд-менеджера предполагает управление всеми процессами, связанными с развитием и продвижением бренда.

Требования:
• высшее образование (в области маркетинга или экономики)
• знание английского языка
• опыт работы в бренд-маркетинге от трёх лет
• знание методов продвижения бренда, основ бюджетирования и медиапланирования.

Обязанности:
• управление маркетинг-миксом и бизнес-результатами бренда
• разработка маркетинговых и рекламных кампаний
• медиапланирование
• координация проектов по исследованиям потребителей и рынков
• взаимодействие с различными агентствами
• разработка стратегии и плана продаж, ценового позиционирования
• участие в разработке новых продуктов
• координация работы младших бренд-менеджеров.

Зарплата: 80-180 тыс. руб. (gross).

Менеджер по маркетингу

Сотрудник, занимающий эту должность, отвечает за группу брендов или категорию и управляет группой бренд-менеджеров.

Требования:
• высшее образование (в области маркетинга / экономики)
• желательно наличие диплома MBA
• знание английского языка
• опыт работы на позиции старшего бренд-менеджера или менеджера по маркетингу
• хорошие управленческие навыки
• опыт управления бренд-группой.

Обязанности:
• управление группой продуктов или категорией
• определение портфеля брендов
• обеспечение высокой прибыльности продуктов
• планирование бюджета на продвижение группы брендов
• контроль за разработкой маркетинговой коммуникации по каждому бренду
• контроль инновационных разработок
• контроль работы агентств (ATL, BTL)
• управление группой бренд-менеджеров.

Зарплата: 150-300 тыс. руб. (gross).

Директор по маркетингу

Данная позиция предполагает управление отделом маркетинга и всей маркетинговой деятельностью компании.

Требования:
• высшее образование (в области маркетинга или экономики)
• желательно наличие диплома MBA
• знание английского языка
• опыт работы на позиции менеджера по маркетингу или директора по маркетингу
• хорошие управленческие навыки.

Обязанности:
• управление маркетинговой деятельностью компании
• руководство отделом маркетинга
• планирование маркетингового бюджета
• разработка стратегии
• контроль выполнения проектов.

Зарплата: 250-500 тыс. руб. (gross).

Скорость развития карьеры в маркетинге во многом зависит от личностных особенностей, способностей и достижений сотрудника.

Важные навыки, необходимые для построения успешной карьеры в маркетинге:
• хорошие аналитические, коммуникативные и организаторские способности
• активность, инициативность
• креативность.

Горизонтальный рост возможен, если специалист, имеющий опыт в бренд-маркетинге, перемещается в смежные, но более узкие сферы: маркетинговые исследования, трейд-маркетинг или медиа-менеджмент. Такие переходы могут происходить на любом этапе карьерного развития. Чаще всего здесь не возникает препятствий со стороны работодателей, так как профессия бренд-маркетолога охватывает все эти функции.

Но чаще наблюдается обратная тенденция — специалисты из вышеперечисленных сфер стремятся работать в бренд-маркетинге. Ради такого перехода, скорее всего, придётся пожертвовать текущим статусом и снизить свои зарплатные ожидания. Хотя этого можно избежать, если совершать переход в рамках одной компании, в ситуации, когда работодатель имеет возможность оценить предыдущие достижения и потенциал сотрудника.

Индивидуальный карьерный план и варианты его выполнения бренд-менеджером

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА 5
1.1 Характеристика трудовой деятельности бренд-менеджера 5
1.2 Истории успеха известных бренд-менеджеров 9
2. ВАРИАНТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО КАРЬЕРНОГО ПЛАНА БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА 14
2.1 Составление личного жизненного плана 14
2.2 Построение карьерограммы бренд-менеджера 18
2.3 Рекомендации по совершенствованию составления и реализации индивидуального карьерного плана бренд-менеджера 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27

Читать еще:  Девушки топ менеджеры

Каждый человек в конкретный момент времени начинает задумываться о своем будущем и о его карьере. Знания о понятии карьеры, ее видов и моделей, управления, а также слабых и сильных сторон помогают в выборе работы в организации, предоставляющие возможности карьерного роста и роста уровня жизни. От правильно подобранной работы зависит уровень удовлетворения работы, представления о личных профессиональных перспективах, происходит планирование социальных, экономических и правовых аспектов жизнедеятельности. Также от карьеры каждого человека строятся деловые отношения, увеличивается конкурентоспособность на рынке труда.
Данная тема является актуальной на сегодняшний день, поскольку разработка индивидуального карьерного плана и вариантов его выполнения бренд-менеджером — это управляем Показать все ый процесс мотивированных и лояльных работников, которые связывают профессиональную деятельность с организацией, что увеличивает производительность труда и снижает текучесть кадров. Индивидуальное планирование карьеры строиться с учетом личных интересов сотрудника, а планы по его развитию являются источником определения потребностей в профессиональном обучении.
Цель курсового проекта — анализ построения индивидуального карьерного плана и вариантов его выполнения бренд-менеджером.
Исходя из цели курсового проекта, необходимо выполнить следующие задачи:
1) Изучить профессиональную характеристику профессии «бренд-менеджер».
2) Проанализировать составление индивидуального карьерного плана бренд-менеджера.
3) Рассмотреть рекомендации по совершенствованию составления и реализации индивидуального плана бренд-менеджера.
Объект исследования — индивидуальный карьерный план бренд-менеджера.
Предмет исследования — инструменты построения индивидуального карьерного плана и варианты его выполнения бренд-менеджера.
В качестве методологической основы исследования были использованы: метод анализа — изучение литературы отечественных и зарубежных авторов, электронных ресурсов для анализа и характеристики исследуемой профессии; наблюдение — выявление факторов, влияющих на оценку составления карьерного плана.
При выполнении курсового проекта использовались учебные, научные и методические работы зарубежных и отечественных авторов таким авторов как Буланов А.В., Кайли Д., Шарков Ф.И., Стюарт Д., Одегов Ю.Г., Кеннеди Д., Кибанов А.Я., Маслова В.М., Моргенстерн Д. и др., материалы периодических изданий, посвященные вопросам составления индивидуального карьерного плана. Также использовались источники Интернет-ресурсов для более подробного изучения исследуемой профессии Скрыть

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА 5
1.1 Характеристика трудовой деятельности бренд-менеджера 5
1.2 Истории успеха известных бренд-менеджеров 9
2. ВАРИАНТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО КАРЬЕРНОГО ПЛАНА БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА 14
2.1 Составление личного жизненного плана 14
2.2 Построение карьерограммы бренд-менеджера 18
2.3 Рекомендации по совершенствованию составления и реализации индивидуального карьерного плана бренд-менеджера 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27

Надежда Широких. О работе бренд-менеджера и управлении маркой

– Чем занимается компания «САН ИнБев»?
– Компания «САН ИнБев» — российское подразделение крупнейшего пивоваренного концерна AB InBev, в портфеле которого — более 500 известных брендов пива. В России компания известна такими брендами, как «Клинское», BUD, «Сибирская корона», Hoegaarden.

– Чем занимается бренд-менеджер?
– Бренд-менеджмент означает «управление торговой маркой», однако такое определение слабо отражает мою деятельность. Я люблю приводить аналогию: бренд-менеджер — это человек, у которого есть свой «питомец». Бренд-менеджер знает про свой продукт все, начиная от процесса создания и заканчивая ценой, по которой он будет продаваться. Этот специалист, по крайней мере в нашей компании, решает судьбу бренда, т. е. определяет, каким будет продукт: будет это пиво фруктовым или пшеничным, темным или светлым, придумывает, в какую рыночную нишу продукт встраивается, как он будет называться, «рисует» его имидж в глазах аудитории.
Затем бренд-менеджер выводит свое «детище» на рынок: рассказывает о своем продукте, решает, где оно будет продаваться и как позиционироваться, занимается его продвижением (если у компании есть маркетинговый бюджет). Параллельно с этим бренд-менеджер следит за динамикой продаж.
Конечно, бренд-менеджер в «воспитании» бренда руководствуется не спонтанными решениями. Для этого ставятся определенные цели на 3–5–10 лет и разрабатывается стратегия по их достижению. Кроме того, каждый год этот специалист составляет однолетний план.

– Чем бренд-менеджер отличается от менеджера продукта? А от PR-менеджера?
– В разных компаниях обязанности этих специалистов могут различаться. Продакт-менеджеров в нашей компании нет, но в основном они занимаются непосредственно самим продуктом, отвечают за его разработку и качество. Если бы у нас в компании была такая позиция, то, скорее всего, менеджер продукта занимался бы непосредственно продуктом и информацией на упаковке: разрабатывал бы рецепт, определял, какой в пиве должен быть процент алкоголя, работал бы с горячими линиями.
PR-менеджеры отвечают непосредственно за создание репутации бренда в информационном поле посредством публикаций в СМИ, блогах, социальных сетях и т. д. Бренд-менеджеры же управляют маркой как комплексом, начиная от создания и заканчивая ее положением на рынке.

– Как бренд-менеджер придумывает бренды?
– Мы сотрудничаем с командой, которая занимается потребительскими (тренды, реакция потребителей, например, на ролик, рекламирующий продукт и т. д.) и рыночными (какие есть бренды, у кого какая доля рынка и т. д.) исследованиями. С помощью таких исследований, собственных наблюдений за рынком бренд-менеджер понимает, какая группа людей что предпочитает, как изменяются эти пристрастия с течением времени, какой сегмент рынка растет, что на рынке делают конкуренты. Затем он отправляется в отдел разработки с предложением сварить определенное пиво. Вместе они работают над рецептурой, вкусом и цветом напитка, параллельно идет работа с креативными и дизайн-агентствами: бренд-менеджер ставит перед ними конкретные задачи по стилистике, целевой аудитории, настроению, решает, что должен заявлять бренд, и на основании этих пожеланий дизайнер рисует этикетку.
Затем бренд-менеджер отправляется к финансовому отделу, и они вместе определяют цену на продукт, после чего разрабатывается стратегия вывода продукта на рынок. Следом подключается PR-отдел, который вместе с бренд-менеджером решает, как оптимально продвигать напиток, в каких изданиях лучше заказать рекламу, где опубликовать статьи, комментарий каких спикеров будет наиболее интересен.

Читать еще:  Должность hr менеджера

– Что входит в задачи бренд-менеджера, который работает с уже существующим брендом?
– Этот специалист добивается, чтобы продукт узнавали и покупали больше и чаще. Для этого он составляет поэтапную стратегию, как достичь этой цели, а также разрабатывает планы на год. У некоторых брендов есть маркетинговый бюджет — сумма денег, которые бренд-менеджер тратит на продвижение продукта. Самая главная задача здесь — решить, каким образом использовать эти деньги наиболее эффективно в зависимости от поставленных задач. Например, если нужно рассказать как можно большему количеству людей о бренде, эти деньги нужно использовать на те способы продвижения, которые дадут максимальный охват аудитории.

– Может ли бренд-менеджер одновременно вести несколько брендов?
– Это возможно, однако зависит от размеров бренда. Чем больше бренд и чем больше его маркетинговый бюджет — тем больше требуется усилий на его ведение. Бывает, что на одном бренде работают целые команды, а бывает, что один человек занимается целым портфелем небольших брендов.

– Как вы стали бренд-менеджером?
– Я училась в МГИМО на факультете международных экономических отношений по специализации «Учет, анализ и аудит». На четвертом курсе пошла работать в аудиторскую компанию. Это были определяющие 4 месяца в моей жизни: я поняла, что не хочу целыми днями совершать одни и те же операции в Excel и не видеть результат своей работы. Я ничего не создаю, просто анализирую чужую деятельность.
Я поняла, что, из всех экономических дисциплин сама близкая профессия к продукту — это маркетинг. Магистратуру я заканчивала уже по направлению «Международный менеджмент», но в программе много внимания уделялось маркетингу и смежным предметам. На последнем курсе, когда мне нужно было искать преддипломную практику, я устроилась ассистентом в бренд-команду одной пивоваренной компании, и с тех пор так и продолжаю работать в пивной индустрии.

– Какое высшее образование лучше получить, чтобы стать бренд-менеджером?
– У нас работают люди с разным образованием. Есть выпускники НИУ ВШЭ, Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, РУДН, СПбГУ, МГУ. Я бы рекомендовала окончить бакалавриат по экономике или финансам, а затем поступать в магистратуру на менеджмент или маркетинг.

– У бренд-менеджеров есть специализации?
– Принцип управления продуктом похож в разных категориях. Хотя, конечно, человеку, который продает детское питание, нужно разбираться и в детском питании, и в его потребителях, а у бренд-менеджера, который работает в автопромышленности, уклон несколько другой.

– На какие предметы стоит делать упор старшекласснику, который хочет стать бренд-менеджером?
– На математику, поскольку она структурирует мышление и помогает быстро считать, информатику, экономику (если такого предмета нет, то на обществознание) и, конечно, нужен английский язык, в особенности если человек хочет в будущем работать в крупной международной компании.

– Какие компетенции должны быть у бренд-менеджера?
– Он должен быть коммуникабельным, уметь находить контакт с людьми, не стесняться спрашивать. Но самое главное для меня — он должен постоянно задавать себе и окружающим вопросы «почему» и «зачем». Бренд-менеджер должен оценивать свои действия с этих позиций. Почему это работает так, почему цена такая, какие есть конкуренты, почему мы рисуем именно такую картинку, почему вы выбрали именно этот слоган, почему мы общаемся именно с этим агентством, что это даст в конечном итоге?
Также важно уметь правильно донести свою мысль, ведь бренд-менеджеру постоянно приходится объяснять коллегам, что он хочет получить, и почему он хочет именно это. Если он скажет «принесите мне стратегию бренда для мам в возрасте до 35 лет», будет непонятно, что нужно сделать. А если конкретизирует, где именно живут эти мамы, на которых нацелен продукт, какой у них достаток, в какие магазины они ходят, что именно они должны покупать, какие проблемы у них есть, и как конкретный продукт может помочь эти проблемы решить, — он получит работающую стратегию.

– Где может работать бренд-менеджер?
– Эти специалисты достаточно востребованы, и даже в кризис 2014 года на рынке было достаточно предложений. Позиция есть во многих компаниях, производящих товары повседневного спроса, от шампуня до еды. Однако нужны эти специалисты и в крупных промышленных индустриях. Кроме того, зачастую функции бренд-менеджера выполняет специалист, который просто называется по-другому. Например, моя подруга работает в автопромышленности. Она специалист по маркетингу, но по сути мы с ней занимаемся одним и тем же.

– Какой карьерный путь может быть у бренд-менеджера?
– Обычно человек без опыта работы устраивается ассистентом и занимается какими-то мелкими вещами, например документооборотом. Постепенно он понимает, как ведется бюджет, начинает разбираться, как все работает, участвовать во встречах, делать небольшие проекты и переходит на должность младшего бренд-менеджера. Со временем этот человек может стать старшим бренд-менеджером или маркетинг-менеджером. В дальнейшем можно дорасти, например, до маркетинг-директора, то есть быть главным в своей функции в своей стране или управлять крупным международным брендом.

– От чего может устать бренд-менеджер?
– Младший бренд-менеджер может устать от рутины, ведь на него сваливаются документооборот и другие скучные задачи, которые никто не хочет делать. Однако по мере карьерного роста рутины становится меньше.

Читать еще:  Вшэ бизнес и менеджмент

– Чем может заняться бренд-менеджер, которому захотелось попробовать себя в чем-то новом?
– Он может уйти в смежную структуру. Например, стать медиаменеджером или менеджером продукта, заняться потребительскими исследованиями, пойти в трейд-маркетинг. Считается, если человек — достаточно опытный менеджер, то он способен освоить и другую функцию внутри компании. Помимо этого, у хорошего бренд-менеджера сильные навыки управления проектами — это может пригодиться во многих сферах.

– Существуют ли мероприятия, на которых старшеклассник может примерить на себя профессию бренд-менеджера?
– Я бы рекомендовала школьникам постоянно обращать внимание на то, что происходит на рынке. Например, смотреть на наружную рекламу: на баннеры или на билборды — и размышлять, что хочет сказать бренд, как он себя позиционирует. Смотреть рекламу по ТВ и в интернете, обращать внимание на цены, структуру рынка (например, много марок или мало — сильная ли конкуренция на рынке). Когда человек выбирает продукт, не имея четких предпочтений относительно бренда, он также может задуматься, какое, к примеру, молоко первым бросается в глаза? Почему хочется выбрать именно его? Так постепенно человек начнет понимать, какая упаковка лучше работает, какая реклама наиболее заметна, начинает замечать тренды на рынке, просто наблюдая глазами потребителя.

– Что вы могли бы посоветовать почитать или посмотреть старшеклассникам, которые хотят больше узнать о работе бренд-менеджера?
– Увы, я не знаю произведений, которые были бы посвящены именно бренд-менеджеру. Но можно смотреть фильмы, которые посвящены рекламе, например «99 франков» или «Generation „П“».
Недавно я посмотрела фильм «Призрачная красота» с Уиллом Смитом. Его герой периодически рассуждает о том, что движет людьми, — любовь, смерть и т. д. Бренд-менеджеру тоже полезно об этом задумываться — что движет людьми в принятии решения о покупке. Также можно смотреть фильмы про разработку продукта, например биографические фильмы про Стива Джобса и Macintosh.
Из книг я бы порекомендовала прочесть «Колеса» Артура Хейли, где герои разрабатывали новую модель автомобиля. Есть очень полезная книга для любого, кто хочет занимается маркетингом, — «Как растут бренды» Байрона Шарпа. Она может быть, впрочем, не очень легка для старшеклассника. Можно начинать и с «мэтров» — читать книги Филипа Котлера и Дэвида Огилви. Некоторые положения книг уже устаревают, но полезные базовые принципы можно из них почерпнуть.

Варианты карьерограммы бренд менеджера

Будущий менеджер по персоналу заканчивает высшее учебное заведение по специальности «Управление персоналом». Перед ним встает вопрос, как построить свой дальнейший жизненный путь.

Постройте карьерограмму возможного карьерного пути (путей) менеджера по персоналу после окончания высшего учебного заведения.

Карьерограмма — инструмент управления карьерой, представляющий собой графическое описание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры. Проводятся специальные научные исследования в заинтересованных организациях, по результатам которых строятся карьерограммы для различных специалистов и руководителей. Карьерограмма состоит из двух частей. В первой части содержится перечень должностей, выстроенных в последовательную цепочку по восходящей линии, которые менеджер может занимать в течение всей своей трудовой деятельности с указанием сроков занятия должностей в годах. Во второй — характеристика видов обучения, повышения квалификации, переподготовки кадров с указанием видов учебных заведений, факультетов, курсов, которые необходимо пройти менеджеру на карьерном пути, включая защиту диссертаций и получение ученых степеней и званий, с указанием периодов (в годах) прохождения обучения. Самостоятельное обучение также входит во вторую часть карьерограммы. Следует отметить, что сроки нахождения на отдельных должностях должны увязываться со сроками постоянного обучения.

На рис. 7.3 приводится карьерограмма менеджера по персоналу высшего звена управления.

Рис. 7.3. Карьерограмма менеджера по персоналу высшего звена управления

7.5. УПРАВЛЕНИЕ НОВВОВЕДЕНИЯМИ В КАДРОВОЙ РАБОТЕ

Цель работы — закрепить понятия «кадровое новшество», «кадровое нововведение» и «кадровая инновация», сформировать умение их идентифицировать.

Кадровое новшество (кадровая новация) — это результат чьей-либо творческой деятельности (новое явление, открытие, теоретическое знание, новый метод, принцип и др.) в области кадровой работы, оформленный соответствующим образом и предлагаемый потребителям для дальнейшего преобразования и использования.

Кадровое новшество может оформляться в виде:

• понятий, научных подходов или принципов кадровой работы;

• организационной или другой структуры управления кадровой работой;

• результатов маркетинговых исследований рынка труда и т.д. Новшество характеризуется признаком новизны, поэтому к нему можно относить только то, что является результатом творческой деятельности (продукт труда, содержащий новое решение), и то, что является новым для потребителя (новая для него оргструктура, схема функционального разделения труда, технология управления персоналом и т.п.).

Новшество (новация) — это такой товар, который непосредственно руками не потрогать и физически не измерить: им невозможно воспользоваться без определенного минимума научных знаний, профессиональной компетенции и необходимой информированности. Его без соответствующей предварительной подготовки и переобучения не реализовать. Это интеллектуальный товар, защищенный в соответствующей юридической форме. Он может быть продан его законным владельцем столько раз, сколько найдется на него покупателей.

Новатор — создатель кадрового новшества.

Кадровое нововведение представляет собой процесс практического или научно-технического освоения и использования кадрового новшества с целью повышения эффективности кадровой работы и ее развития в организации в условиях конкуренции.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector