Igro-zon.ru

Работа и жизнь
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Информатика в менеджменте

Специальность «Информационный менеджмент»: описание дисциплины, требования к профессии

Информационный менеджмент – это наука об управлении информационными системами в любых масштабах: от общегосударственного до узкоспециализированного. Чаще всего ИТ-менеджеру приходится работать с IT-средой внутри одной компании. Но и в таком случае необходимо обращать внимание то на прогресс технологий во всем мире, то на некие специфические и малоизвестные ИТ-области.

Впервые попытки сознательно использовать ИТ-технологии для улучшения бизнес-результатов предпринимались в 1960-е годы. Классический пример успеха в этой области – изобретение американскими авиакомпаниями сервисов заказа и продажи билетов. На сегодняшний день фактически ни одна организация не функционирует без IT. Первоначально управление в этой сфере поручали простым менеджерам в союзе с техническими специалистами, но к настоящему времени профессия «информационный менеджмент» стала вполне самостоятельной и незаменимой.

Обучение по специальности «информационный менеджмент»

В России эта специализация получила признание позднее, чем за рубежом (где соответствующее понятие было известно уже в 1970-х годах). До недавних пор должности, связанные с IT-управлением, в нашей стране чаще всего занимали люди с дипломом менеджера, прошедшие курсы повышения квалификации или просто накопившие опыт работы в технической сфере, или наоборот – технические сотрудники, обладающие определенными талантами в управленческой области. Однако теперь самостоятельная дисциплина «информационный менеджмент» преподается уже во многих учебных заведениях. Выпускники, получившие профильное образование, имеют шанс начать карьеру с достаточным багажом знаний, тратить меньше сил на накопление опыта и быстрее продвигаться по карьерной лестнице.

Специальность «информационный менеджмент» предполагает обучение основам ИТ-технологий, применяемых при регулировании коммуникационных потоков. Прослушивая лекции, студенты знакомятся с традиционными и инновационными моделями бизнес-процессов, с правилами автоматизированного документооборота, учатся руководить персоналом, осваивают специфику работы со всеми видами деловой информации.

При поступлении в вуз нужно иметь высокие результаты ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию, а иногда – также по иностранному языку. Профессия находится на стыке между гуманитарными и техническими областями, между информатикой и бизнесом. Учебный процесс предполагает ознакомление как с достижениями техники, так и с особенностями человеческих взаимоотношений.

Люди, имеющих высшее образование, могут без отрыва от работы повысить квалификацию и пройти подготовку ИТ-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами», программе МВА-CIO или второго высшего образования «Управление ИТ в бизнесе».

Должность информационного менеджера

Когда IT-технологии только начинали внедряться, ими хаотично управляли, с одной стороны, технические рабочие и программисты, а с другой стороны – представители топ-менеджмента, для которых это не было существенной частью служебных обязанностей. Первые нередко слабо понимали нужды сотрудников и клиентов, заставляли их подстраиваться под свои интересы, плохо ориентировались в стратегических вопросах развития бизнеса. Вторые обычно мало знали о новых технологиях, их требования трудно было согласовать с реальным положением дел.

Вскоре стало ясно, что передача руководящих полномочий профильным сотрудникам резко повышает эффективность информатизации рабочего процесса. Это решение реализуется несколькими способами – что привело к появлению на рынке большого количества различных вакансий для ИТ-менеджеров.

Во-первых, такой профессионал может трудиться в специализированной компании, которая на правах аутсорсинга управляет информационной архитектурой фирм-клиентов. Такой метод организации работы с ИТ особенно распространился в последнее время благодаря возможности выполнять многие действия в режиме удаленного доступа (а эта возможность, в свою очередь, обязана своим появлением успешному распространению ИТ-технологий).

В крупных фирмах, работающих с особо сложными технологиями, по-прежнему сохраняются собственные ИТ-отделы. Главным ИТ-менеджером такой компании является директор по IT, нередко имеющий статус заместителя гендиректора. Ему подчиняется начальник отдела, а тот, в свою очередь, часто имеет в своем подчинении не только технических работников, но и менеджеров низшего звена, занимающихся отдельными узкими вопросами.

Наконец, на предприятиях, основная деятельность которых непосредственно связана с ИТ-сферой, ИТ-менеджеры возглавляют большое количество различных направлений. Они ориентированы уже не только на удовлетворение внутренних потребностей, но и на взаимодействие с потенциальными и реальными клиентами. Особая позиция – менеджер ИТ-проектов. Такие специалисты в течение ограниченного срока занимаются достижением некоей комплексной цели в ИТ-сфере – например, контролируют разработку новой компьютерной программы или создают для предприятия систему информационной безопасности.

Читать еще:  Государственный университет управления менеджмент

Подходы, направления и задачи информационного менеджмента

В деятельности информационного менеджера реализуются следующие подходы:

  • экономический – определяется объем затрат на применение тех или иных технологий и прогнозируется размер экономии или прибыли, которую оно способно принести;
  • аналитический – определяются потребности пользователей и возможные методы их удовлетворения;
  • организационный – применение IT-систем соотносится и согласуется со всем процессом управления фирмой;
  • системный – объединяет все вышеуказанные подходы и рассматривает информационную среду как единое целое.

Все эти подходы на практике пересекаются. IT-менеджер имеет право сосредоточиться, например, на решении некоего денежного вопроса – но при этом он обязан учитывать и потребности пользователей, и организационные моменты.

В ИТ-менеджменте выделяются три основных направления – собственно управление информационными системами, их стратегическое развитие и IT-маркетинг. Оперативное управление ориентировано в первую очередь на настоящее, стратегическое развитие – на будущее (как правило, на грядущие три-пять лет). IT-маркетинг обретает важность в том случае, если компания занята производством и продажей IT-продуктов, то есть предлагает свои разработки в IT-сфере широкому кругу клиентов.

Независимо от выбранного подхода и направления, ИТ-менеджер должен уметь решать следующие задачи:

  • техническое обеспечение информационной системы;
  • развитие и обслуживание ИТ-системы;
  • планирование в пределах имеющихся полномочий;
  • создание организационной структуры, обеспечивающей функционирование ИТ-среды;
  • дальнейшее управление персоналом в рамках этой оргструктуры;
  • решение финансовых вопросов в своей области;
  • обеспечение защиты информации.

ГБПОУ АО «Астраханский государственный политехнический колледж»

Прикладная информатика в менеджменте

Информатики-менеджеры специалисты в области менеджмента и компьютерных технологий, создающие информационные системы для управления деятельностью организаций и фирм самого разного профиля: телекоммуникации, культура, образование, туризм, реклама, СМИ и т.д.

Студенты изучают Менеджмент (стратегический, финансовый, инновационный, персонала) и Маркетинг; Экономику предприятия и Бухгалтерский учет; Рекламу и Public Relations, Электронное делопроизводство и многое другое.

Глубокая подготовка по компьютерным и Интернет-технологиям позволяет студентам и выпускникам проектировать и разрабатывать собственные информационные системы, выступать в роли экспертов при приобретении и внедрении готовых локальных и/или корпоративных систем. Вся будущая управленческая деятельность студентов связана с компьютерными технологиями.

В блоке дисциплин информатики изучаются: Информационные технологии, Проектирование информационных систем, Сервисы и технологии Интернет. Cтуденты в рамках курсового и дипломного проектирования создают собственные базы данных и Web-сайты.

Средой разработки баз данных и Web-сайтов служат продукты компании Microsoft: MS Access, MS SQL Server, VBA, VBScript, Share Point Designer. Все компоненты MS Office изучаются на уровне сертификата Microsoft Office Specialist. Широкое использование и распространение этих продуктов, возможность создания локальных и сетевых приложений делают их привлекательными и перспективными для учебных целей, а выпускников конкурентоспособными и востребованными на рынке труда.

Информатик-экономист должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач:

· информационные системы в менеджменте;

· информационные системы в финансовой деятельности, в инновационном управлении,

· информационные системы в корпоративном и производственном деле,

· информационные системы менеджера в сфере государственной службы,

· информационные системы в моделировании экономических и социальных сфер,

· информационные системы в принятии оптимальных решений.

Перечень общепрофессиональных и специальных дисциплин

  • базы данных
  • высокоуровневые методы информатики и программирования
  • вычислительные машины, сети, системы телекоммуникации
  • мировые информационные ресурсы
  • проектирование информационных систем
  • информационная безопасность и защита информации
  • интеллектуальные информационные системы
  • имитационное моделирование экономических процессов
  • предметно ориентированные экономические информационные системы
  • информационный менеджмент
  • корпоративная информационная система на базе решений SAP R/3 .

Прикладная информатика в менеджменте

Международный институт
технологий бизнеса

Кафедра Прикладной информатики и статистики

Читать еще:  Должностные обязанности смм менеджера


Здание международного института
(усадьба купца А.В. Маркова, 1916 г.)

Общие сведения

Направление: Прикладная информатика
Код направления: 09.03.03
Профиль: Прикладная информатика в менеджменте
Квалификация: академический бакалавриат
Вступительные экзамены: русский язык, математика, физика
Форма финансирования: бюджетная и платная

Направление было открыто в РФ в 2000 г. как специальность «Прикладная информатика (в менеджменте)». Эта специальность была прямым продолжением открытой в СССР в 1969 году специальности «Автоматизированные системы управления», в рамках которой готовились инженеры-экономисты по созданию и внедрению автоматизированных систем управления.

Что значит профиль «в менеджменте»

Подготовка по профилю Прикладная информатика в менеджменте ориентируется на освоение трудовых функций в рамках профессиональных стандартов, утверждённых приказами Минтруда РФ:

  • » Специалист по информационным системам «;
  • » Системный аналитик «;
  • » Руководитель проектов в области информационных технологий «.

Основная цель деятельности специалиста по информационным системам состоит в создании (модификации) и сопровождении информационных систем, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в организациях различных форм собственности.

Основная цель деятельности системного аналитика – это разработка, восстановление и сопровождение требований к программному обеспечению, продукту, средству, программно-аппаратному комплексу, автоматизированной информационной системе или автоматизированной системе управления (далее – системе) на протяжении их жизненного цикла.

Основная цель руководителя проектов в области информационных технологий состоит в управлении проектами (планирование, организации исполнения, контроле и анализе отклонений) в области создания и/или ввода в эксплуатацию информационных систем. Следует заметить, что руководитель проектов и руководитель проектов в сфере ИТ – это не одно и то же.

Для освоения соответствующих этим задачам компетенций изучаются все необходимые ИТ-дисциплины. Дополнительно к этим дисциплинам в соответствии с управленческим профилем прикладной информатики студенты получают специализацию по специфике менеджмента в сфере задач специалиста по ИС, системного аналитика и руководителя проектов:

  • информационный менеджмент;
  • аналитический менеджмент.

Информационный менеджмент

Информационный менеджмент – это управление деятельностью по созданию и использованию информации в интересах предприятия (организации). Цель ИМ состоит в обеспечении эффективного информационного обслуживания персонала управления предприятия. Обычно задачи информационного менеджмента решаются в ИТ-отделах предприятий. Этими задачами являются:

  • информационное обслуживание процессов управления;
  • управление информационными ресурсами предприятия;
  • управление коммуникационными процессами;
  • планирование информационных потребностей управленческого персонала;
  • управление проектом ИС в ходе её внедрения и развития;
  • управление безопасностью информационных сервисов и т.д.

Деятельность почти любого среднего и крупного предприятия сегодня сильно зависит от работы ИТ-отдела, а обслуживание ИС предприятия перестаёт быть чисто технической задачей, так как надёжная работа или отдача некоторого технологического решения невозможна без правильной организации процессов управления этими решениями.

Современный ИТ-менеджер использует в своей работе ряд ИТ-технологий (подходов к управлению ИТ). Это, во-первых, стандарты управления . К таким относится стандарт управления услугами ISO/IEC 20000.

Во-вторых, подходы, созданные на основе успешных практик управления. Одним из известных таких подходов является ITSM (IT Service Management), созданный на базе ITIL (IT Infrastructure Library).

В-третьих, организационно-технологические тренды, получившие обозначение « new style of IT », которые характеризуются ориентацией современного бизнеса на

  • облачные вычисления;
  • большие данные;
  • социальные сети;
  • мобильность ИТ.

Аналитический менеджмент

Аналитический менеджмент – это сфера деятельности, включающая в себя процессы для обеспечения информацией, необходимой для принятия решений. В отличие от менеджера информации менеджер-аналитик имеет дело с особыми информационными системами, которые называют обычно системами поддержки принятия решений (СППР, DSS — Decision Support System). В его задачи входит проектирование, развитие этих систем, а также использование в конкретных предметных задачах.

Система поддержки принятия решений представляет собой комплекс программных инструментальных средств для анализа данных, моделирования, прогнозирования и принятия управленческих решений, состоящий из собственных разработок корпорации и/или приобретаемых программных продуктов.

Типичными проблемами, влияющим на качество управленческих решений являются

  • большой объём имеющихся данных,
  • неупорядоченность и неполнота данных;
  • недостоверность данных;
  • сложность объектов управления.
Читать еще:  Гостиничный менеджер зарплата

Использование специальных математических или эмпирических алгоритмов на базе вычислительных систем, баз данных и коммуникационных систем позволяет в ряде случаев существенно повысить эффективность управления.

Для анализа решений или для их поиска в СППР используется ряд методов:

  • классические методы статистики;
  • интеллектуальный анализ данных;
  • поиск знаний в базах данных;
  • имитационное моделирование;
  • эволюционные вычисления и генетические алгоритмы;
  • нейронные сети.

Некоторые из этих методов относятся к сфере искусственного интеллекта , внедрение которого в практику является сегодня одним из трендов прикладной информатики. СППР, основанные на таких методах, могут называться в зависимости от круга задач интеллектуальными информационными системами или экспертными системами.

Востребованность специалистов профиля

Специалист по информационным системам – это специалист широкого профиля, поэтому список соответствующих должностей и вакансий один из самых многочисленных среди остальных ИТ-специалистов. Вместе с системными аналитиками такие специалисты определяют около 50% всех ИТ-вакансий.


Сравнительная востребованность некоторых ИТ-специалистов в ноябре 2017 г. (по данным superjob.ru)

Средняя зарплата специалиста по ИС очень сильно колеблется от 40 тыс. руб. до 200 тыс. руб., поэтому средняя величина получается меньше, чем у программистов. Аналитики, однако, одни из самых высокооплачиваемых специалистов. Что же касается руководителей в сфере ИТ, то их средняя зарплата вообще самая высокая среди ИТ-специалистов.

Востребованность некоторых ИТ-специалистов в 2017 г.

Направление «Прикладная информатика»

Квалификация (степень) — бакалавр

Особенности объектов профессиональной деятельности определяются характером прикладной области, уточняемой спецификой профилей подготовки, к которым относятся: Экономика, Менеджмент, Юриспруденция, Государственное и муниципальное управление, Социология, Дизайн, Химия, Геодезия, Психологич, Образование, Социальная сфера, Информационная сфера, Искусство и гуманитарные науки, Геоинформатика, Здравоохранение, Сервис, Архитектура, Социально-культурная сфера, Социальные коммуникации.

Бакалавр по направлению подготовки 230700 « Прикладная информатика » готовится к следующим видам профессиональной деятельности:
— проектная; производственно-технологическая; организационно-управленческая; аналитическая; научно-исследовательская;
— владеет современными компьютерными системами управления организацией, учреждением, фирмой, корпорацией;

— знает параметры программно-технического и информационно-организа-ционного комплекса фирмы;
— владеет регулярным менеджментом;
работает в Интернет, Интранет;
— знает особенности анализа и обобщения экономических, социальных и организационных показателей, характеризующих состояние производства и управления;
— ориентируется в основах современного предвидения и учета тенденций экономического развития;
— знает современные методы социально-экономической диагностики;
— умеет организовывать и проводить исследования социально-экономической обстановки, конкретных форм управления;
— умеет руководить информационными службами, самостоятельно принимать решения по вопросам совершенствования управленческой деятельности;
— умеет разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор по критериям социально-экономической эффективности;
— умеет осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллективах

Информатик выпускник должен уметь строить работу информационной системы организации в сетевом режиме, привлекать компьютерные и программные средства, отвечающие реальным потребностям компании, организовывать взаимодействие с глобальной сетью с учетом законов информационной безопасности. Он владеет специальными методами работы с информацией, получения ее из электронных и сетевых источников, переработки и использования для деятельности фирмы, имеет фундаментальные знания в области программирования, системного администрирования, информационного анализа, экономики, менеджмента.

Профиль «Прикладная информатика в менеджменте »

Особенность профиля в том, что язык управления и экономики не воспринимается выпускником как нечто инородное, а, напротив, органично «впитывается» в ходе обучения. Курсы электронной коммерции, проектирования и сопровождения бухгалтерских информационных систем, информационных технологий валютного трейдинга, обеспечения безопасности в банковских информационных системах позволят выпускникам быстро осваиваться в ключевых секторах современной информационной экономики. Информационные системы объективно оценивают экономические отношения, выявляют резервы и обеспечивают успех предпринимательской деятельности за счет принятия стратегически правильных решений

Сферы профессиональной деятельности выпускников — любые структуры, где функционируют экономические информационные системы:

— отделы АСУ банков и крупных промышленных предприятий;
— предприятия малого и среднего бизнеса.
— провайдерские организации;
— вычислительные центры и др.

Достигнутый уровень подготовки позволяет выпускнику-бакалавру продолжить обучение в Кабардино-Балкарском институте бизнеса по программам магистерской подготовки

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector